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La mise en œuvre de la réforme heures pleines/heures creuses suscite d’âpres négociations entre Enedis et les fournisseurs d’énergie.
Photographer - Hans Lucas via AFP - Sebastien Lapeyrere / Hans Lucas - SEBASTIEN LAPEYRERE
A première vue, il s’agit d’un sujet technique et plutôt consensuel. Dès le 1er novembre et jusqu’à fin 2027, le système d’ « heures pleines/heures creuses » (HP/HC), cette offre permettant aux Français de payer leur électricité à un tarif différent selon le moment où ils consomment, changera progressivement. Pour s’adapter à l’essor du solaire, des heures creuses - les moins chères - seront placées l’après-midi plutôt qu’au crépuscule.
L’objectif : inciter les usagers à démarrer leurs machines électriques (chauffe-eau, recharge…) en milieu de journée, de manière à écouler la production des panneaux photovoltaïques, souvent trop importante à ces périodes par rapport à la demande. Ce qui permettra de lisser la pointe du soir, et de soulager le gestionnaire du réseau de distribution, Enedis.
Mais en coulisse, la mise en œuvre de cette réforme suscite d’âpres négociations avec les fournisseurs d’énergie. Début octobre, lors d’une réunion avec Enedis, plusieurs d'entre eux ont affirmé qu’il leur manquait une donnée clé pour pouvoir conseiller les clients : « la date de bascule des Français vers les nouvelles heures creuses, afin d’estimer ce qu’ils ont consommé dans le passé, en moyenne, dans chacune des nouvelles plages horaires », résume l’un d’eux. En effet, le changement pourra intervenir de novembre à fin 2027, selon un calendrier connu par le gestionnaire du réseau. Les ménages concernés seront prévenus 6 mois avant, par mail, notification ou sur leur facture, par exemple.
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Aujourd’hui, le fournisseur a accès à cet élément pour ses propres clients. Enedis lui envoie un fichier Excel avec la liste des compteurs concernés. Mais pour les autres usagers, qui ne sont pas dans son portefeuille, « il avancera à l’aveugle », explique-t-on : si un ménage a activé le suivi de sa courbe de charge, Enedis pourra communiquer à tous les opérateurs ses habitudes de consommation...pendant les anciennes plages. Par conséquent, souligne-t-on, les fournisseurs ne sauront pas si le profil de leur prospect correspond à la nouvelle répartition, si tant est qu'il soit concerné, et si l’offre sera rentable pour lui dans le futur.
