Amandine Ibled
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Photo d'illustration
CPage
En avril dernier, comme de nombreuses entreprises françaises, CPage cherchait un projet pour se rendre utile durant le confinement. Les dirigeants ont évoqué leur souhait d'aider les résidents d'Ehpad à communiquer avec leurs proches. « C'est un public qui n'est pas familier avec les tablettes et les smartphones. Il y a une barrière technologique qui s'installe entre les générations. Il fallait donc un outil simple à utiliser et qui ne nécessite pas de manipulation d'une personne à une autre afin d'éviter les risques de contamination », explique Sébastien Quéau, directeur des systèmes d'information. Un membre de l'équipe de CPage avait déjà entendu parler d'un robot utilisé pour les enfants malades afin qu'ils puissent communiquer avec leurs proches ou leur professeur. « L'association s'est faite rapidement. Tout convergeait : pas de nettoyage, pas de manipulation de l'outil par plusieurs personnes, une technologie facile à prendre en main », se souvient David Boussard, directeur de CPage. Le 30 avril, ce robot a été mis gracieusement à disposition de l'établissement Marcel Jacquelinet de Longvic (21).
Pourtant réticente au départ, la directrice de l'Ehpad, Isabelle Faivre, a été agréablement surprise par la facilité d'utilisation de ce robot et l'émotion qu'il a procuré aux résidents. « Le lien s'est créé immédiatement. C'était magique ! », confie Sébastien Quéau. Même s'il n'a pas une forme humaine, Nonno peut bouger et pivoter. Il est à hauteur d'homme et peut rappeler une forme humaine. Alors que les petits écrans sont statiques et fragiles, le robot permet à la famille de « se télétransporter » dans la chambre en supprimant le maniement d'un appareil et ses réglages parfois trop techniques pour nos aînés. « La famille s'invite dans l'établissement », constate Isabelle Faivre. Celle-ci prend les commandes du robot à l'heure du rendez-vous virtuel grâce à une interface préalablement installée sur son ordinateur. Contrôlé à distance par la famille, ce robot doté de roues se déplace pour venir à la rencontre de la personne âgée. « Grâce à son grand écran muni d'une webcam et d'un micro, les proches apparaissent facilement dans la chambre du pensionnaire, libérant ce dernier et les soignants de toute manipulation contraignante. Cette simplicité d'exécution limite la manipulation de l'outil par plusieurs personnes et donc les contaminations possibles », explique Sébastien Quéau.
Amandine Ibled
