Bouygues Telecom augmente ses tarifs pour compenser l’inflation

A l’instar d’Orange et de SFR, l’opérateur rehausse ses prix, de l’ordre de 1 à 2 euros, pour ses abonnements Internet fixe et forfaits mobiles. Benoît Torloting, son directeur général, y voit une réponse à la hausse des coûts.
Pierre Manière
Benoît Torloting, le patron de Bouygues Telecom.
Benoît Torloting, le patron de Bouygues Telecom. (Crédits : Reuters)

Bouygues Telecom continue son bonhomme de chemin. L'opérateur a publié ce jeudi des résultats solides au titre de son exercice 2022. Tous les voyants apparaissent au vert. Le groupe a vu son chiffre d'affaires progresser de 4%, à 7,5 milliards d'euros. Son bénéfice net s'est lui élevé à 439 millions d'euros, en forte hausse de près de 9%. Quant à son excédent brut d'exploitation, celui-ci ressort à près de 1,8 milliard d'euros, en progrès de 4%.

Ces résultats, Bouygues Telecom les doit d'abord à une bonne conquête d'abonnés. Sur le front de l'Internet fixe, l'opérateur tire profit de l'appétence, qui ne se dément pas, des Français pour la fibre. Sur ce créneau stratégique, il affiche 3 millions d'abonnés au compteur. Ce qui représente un gain de 674.000 clients en un an. Dans le mobile, Bouygues Telecom compte dorénavant 15,2 millions de fidèles, après en avoir engrangé près de 450.000 l'an dernier.

Des investissements toujours élevés

Pour l'année en cours, l'opérateur compte poursuivre sur cette voie, et faire progresser ses ventes comme son portefeuille d'abonnés. Pour doper son chiffre d'affaires, Bouygues Telecom compte, à l'instar de ses rivaux Orange et SFR, augmenter ses tarifs. Interrogé à ce sujet en conférence de presse, Benoît Torloting, le directeur général de l'opérateur, affirme avoir prévenu ses clients au mois de novembre que leurs forfaits mobiles et abonnements Internet fixe seraient révisés à la hausse. D'après le dirigeant, ces augmentations se situent dans une fourchette de 1 à 2 euros.

Benoît Torloting justifie cette décision par le contexte économique, marqué par une inflation galopante et la hausse des prix de l'énergie. « L'inflation touche aussi Bouygues Telecom », insiste-t-il, évoquant « des hausses de coûts directs et indirects », notamment concernant les composants. Le dirigeant souligne que l'augmentation du trafic mobile, « de l'ordre de 20% à 30% par an », pèse aussi sur les finances du groupe. « Cela nous demande beaucoup d'investissements dans nos réseaux », défend-t-il. L'an dernier, Bouygues Telecom a déboursé 1,5 milliard d'euros dans le déploiement de la 4G, de la nouvelle 5G, et bien sûr de la fibre. Il envisage de faire de même en 2023.

Lire aussiInternet : Bouygues Telecom lance une nouvelle box 5G

Pierre Manière

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Commentaires 11
à écrit le 04/04/2023 à 22:26
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Une vraie honte, Bouygues augmente son prix de 1€ sur mon forfait de 4.99€ soit 20%, sachant que les gens qui ont un petit forfait son souvent les plus riches c'est bien connu, voilà la réponse de Bougues à la crise, vous disiez combien, 239 000 000 ...

à écrit le 23/03/2023 à 15:40
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comme je dit tous les jours,prennez le forfait le moins cher quelque soit l operateur car il n y en a pas un mieux que l autre sinon cela se saurais.................

à écrit le 23/03/2023 à 15:39
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comme je dit tous les jours,prennez le forfait le moins cher quelque soit l operateur car il n y en a pas un mieux que l autre sinon cela se saurais.................

à écrit le 06/03/2023 à 13:50
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BRAVO BOUYGUES modification du contrat à l'insu de client.. Aucun avenant pour prévenir l'intéressé c'est une honte.. Je me suis déjà battu pour annuler une option souscrite à mon insu. Je ne veux pas entendre parler qu'il est possible de modifier ...

à écrit le 23/02/2023 à 19:30
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Sauf qu'augmenter les prix (comme tous dans cet oligopole) cela nourrit l'inflation...

à écrit le 23/02/2023 à 18:12
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Moi je les ai quitté : 24,99€ pour 4Go alors que chez un autre 19,99€ pour 100Go ..

à écrit le 23/02/2023 à 18:12
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Moi je les ai quitté : 24,99€ pour 4Go alors que chez un autre 19,99€ pour 100Go ..

à écrit le 23/02/2023 à 14:39
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Si encore on avait une amélioration des services, mais même pas. Tous aussi mauvais les uns que les autres. Il est inadmissible que leurs pratiques "commerciales" soient ainsi laissées sans contrôle

à écrit le 23/02/2023 à 14:26
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donc Bouygues telecom augmente ses forfaits pour les actionnaires .a voir les chiffres tous sont bons donc pourquoi augmenter sinon y a pas que les canards qui se gavent .

à écrit le 23/02/2023 à 13:24
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Eux compensent et nous on décompense...

à écrit le 23/02/2023 à 13:19
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La lettre reçue y a qq temps c'était +3€ à/c février 2023 (box fibre + TV + téleph. mobile), chaque pallier étant habituellement de +3€ (des giga en plus même si on a un GSM : achetez un smartphone, on vous fait une réduc de 70€ pour "fidélité" (depu...

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