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A en croire le régulateur français des télécoms, les réseaux de fibre optique de l'Essonne sont aujourd'hui les plus « accidentogènes » de France.
ALESSANDRO BIANCHI
A en croire l'Arcep, le régulateur des télécoms, les réseaux de fibre optique de l'Essonne sont aujourd'hui les plus « accidentogènes » de France. Ces infrastructures, rachetées par l'opérateur Altitude à Covage en 2021, ont, selon plusieurs observateurs, été mal construites et déployées. Résultat, depuis des années, les habitants du département essuient de nombreuses pannes.
Pour améliorer la situation, tous les opérateurs télécoms ont décidé de se mobiliser. Ce mardi, Altitude, ainsi que les opérateurs commerciaux Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free ont annoncé, via un communiqué de la Fédération française des télécoms (FFT), qu'ils lançaient une « opération coup de poing ».
Tous s'engagent à « mettre en place des mesures exceptionnelles » afin d'améliorer la qualité de service de plusieurs réseaux de fibre optique : Seine Essonne, Europ'Essone et Sequantic. Il s'agit, d'après le communiqué, « de mesures d'urgence ambitieuses et inédites pour réduire significativement le taux de pannes ».
D'après Romain Bonenfant, le directeur général de la FFT, les opérateurs vont chacun déployer des équipes et travailler conjointement sur le terrain pour effectuer « un diagnostic fin et complet des incidents », afin de « traiter les points chauds ». « L'objectif est de diviser par deux le taux de pannes, aujourd'hui très supérieur à ce qu'on voit dans le reste du pays », poursuit le dirigeant. Dans l'Essonne, celui-ci est, à ce jour, évalué entre 2% et 3,5%, selon les réseaux, par l'Arcep.
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Cette opération ne résoudra pas tout. Il faudra, en réalité, attendre les remises en état des réseaux par Altitude pour que la situation s'améliore vraiment. En novembre 2022, l'opérateur s'est engagé auprès de l'Arcep à remettre en état ces infrastructures. Mais aux dires de la FFT, ces travaux sont longs, difficiles, et mettront du temps à porter leurs fruits. D'où l'idée de cette « opération hors norme ».
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