Air France-KLM : les passagers obèses paieront plus sur les vols complets

En cas de vol complet, les personnes en très forte surcharge pondérale pourraient payer près de deux fois le prix normal sur un vol de la compagnie, a annoncé Air France-KLM. Lorsque le vol n'affichera pas complet, le passager obèse sera remboursé.

Etre en très fort surpoids risque de coûter cher sur les vols d'Air France-KLM. La compagnie aérienne a annoncé que les personnes obèses vont prochainement payer pour voyager sur ses vols 75% du prix d'un second siège en plus du prix complet du premier siège. Les personnes concernées sont celles qui ne peuvent pas s'asseoir dans un seul siège d'avion lorsque le vol affiche complet.

Cette augmentation de tarif sera appliquée dès le 1er février pour les vols à partir du 1er avril. Elle a été décidée pour des raisons de sécurité, selon la compagnie. Elle souhaite notamment qu'un passager puisse être bien attaché avec une ceinture de sécurité. Les gens installés sur deux sièges s'attachent en insérant l'extrémité de la ceinture d'un des sièges dans l'attache de fixation de l'autre siège, en étirant la ceinture entre les deux sièges.

Cependant, les passagers concernées seront remboursés sur les vols qui ne sont pas complets. La taille des sièges pour un avion moyen-courrier est de 43 centimètres de large et de 44 centimètres pour les longs-courriers.

 

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Commentaires 87
à écrit le 05/02/2023 à 23:35
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C'est une honte, le mieux aurait fallut prévoir quelques sièges pour les personnes de forte corpulence.. ils auront 2×le nombre de kilos autorisés, et..... Si l'avion fait du retard ou un accident les ayant-droits seront doublement dédommagés Aprè...

à écrit le 05/02/2010 à 7:54
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On fera payer également une taxe pour les gens en fauteuil roulant ? On agrandira les toilettes, ben oui.... si les "obèses" payent plus, autant qu'ils soient bien quand ils vont aux wc... Il faudrait prévoir un médecin, vu les risques pendant le vol...

à écrit le 26/01/2010 à 19:39
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Air France-KLM n?est pas un organisme à but non lucratif (OBNL). Il serait alors mal venu de lui demander de faire cadeau d?un siège au client dont la masse corporelle déborde des standards pour des considérations purement humanitaires. La charité va...

à écrit le 21/01/2010 à 19:50
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Je serai curieuse de voir si cette taxe sera applicable sur toutes les lignes de la même façon ou si, comme par miracle, elle ne sera pas (ou peu)appliquée sur des liaisons comme Paris-New-York, celles où l'on propose des repas à la carte lorsque d'a...

à écrit le 21/01/2010 à 8:59
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j'ai lu les diverses réactions, pour synthétiser tout ça, je retiens une phrase: " la liberté des uns commence où finit le ventre des autres." "ignoble", "honteux", scandaleux"...discriminatoire"...oui oui, ah les grands sentiments...! on est bien...

à écrit le 21/01/2010 à 4:34
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j'approuve ce genre de mesures. Elles devraient etre systematisées partout dans les lieux public. j'ai rien contre les obèses mais leur liberté fini la ou commence celle des autres. Je trouve inadmissible ce sans gene qui consiste a dire je suis gros...

à écrit le 20/01/2010 à 18:34
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Je pige pas trop... J'ai déjà volé sur Air france, en classe éco, et contrairement à ce qu'on observe sur d'autres compagnies, les sièges sont relativement large, et je pense que même une personne de 100 kg y tiendrait sans trop de pb (peut être pas ...

à écrit le 20/01/2010 à 17:17
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Laissez les gros tranquille!

à écrit le 20/01/2010 à 16:40
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Je suis pas sûr que ça ait un rapport avec avec le poids, il est écrit: "Les personnes concernées sont celles qui ne peuvent pas s'asseoir dans un seul siège d'avion lorsque le vol affiche complet." En effet je ne vois pas pourquoi les obèses prendr...

à écrit le 20/01/2010 à 16:22
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Et lorsque l'on est très maigre, est-il envisagé une réduction?

à écrit le 20/01/2010 à 14:12
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personnellement je mesure 2m12 et pese 130kg(c'est pas du gras je pratique le foot US)et croyez moi que les voyages en avion sont de véritables supplices pour la plupart de mes potes et moi si ils commencent par ça que feront-ils après.donc ceux que ...

à écrit le 20/01/2010 à 13:42
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Et les nanas avec les grosses poitrines, on va les mettre où ? Là il ne râlerait pas celui qui n'arrive pas à passer parce que son voisin est obèse.

à écrit le 20/01/2010 à 13:30
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Pour une fois voilà une bonne stratégie pour remplir les vols aux heures creuses. Ces vols seront désormais pleins.....d'obèses!

à écrit le 20/01/2010 à 13:27
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Air france a démenti !!!!!!!!!!!!!! je viens de voir ça sur BFM TV !!!!!!!

à écrit le 20/01/2010 à 11:26
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Je comprend bien tout ceux qui ne sont pas comptant, mais il faut aussi comprendre que s'il y avait des sièges réservés pour les personnes obèses, très vite on aurait des plaintes des personnes qui auraient besoin d'encore plus de place, ou de ceux q...

à écrit le 20/01/2010 à 11:01
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Qui décide? Comme mesure-t-on? Tout est là: http://www.airfrance.fr/FR/fr/common/guidevoyageur/assistance/particuliere_pfc.htm Et un partie du prix du billet indexé sur le poids total: passager+bagages? Pas idiot ça! Mais poids ou volume? hum...

à écrit le 20/01/2010 à 10:57
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c'est une honte ils profite de tout comme d'habitude et le client na pas le choix c' honteux

à écrit le 20/01/2010 à 10:54
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Fra&nchement c'est ^pathétique!!! Tant qu'ils y sont pour les personnes anorexiques, elle paieront moitié prix aussi....

à écrit le 20/01/2010 à 10:34
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C'est peut etre con a dire, mais bon, y a un truc qui m'a toujours fait chier, au passage a l'embarquement, ou plutot pendant que je faisais mon sac, c'est limite de poids des bagages. quand je vois que y a gars qui pese 20 a 30 kg de plus que moi (j...

à écrit le 20/01/2010 à 10:16
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Pour Pietrovich : je ne pense pas qu'il faut placer ce débat sur le point de vue du poids. La mission de la compagnie est d'assurer le transport de passagers sans discrimination. Son moyen ? un siege dans un avion. La difficulté arrive quand le passa...

à écrit le 20/01/2010 à 10:14
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Et si je pèse 40 kg tout mouillé aurai-je droit à un billet à moitié prix? ceci pour dire que c'est pas la peine d'acheter des A380 à 600 places et doubler le prix pour quelques obèses qui prennent l'avion ce n'est plus du businness mais bien de l'a...

à écrit le 20/01/2010 à 10:07
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Salarié de la Compagnie AF, je trouve cette décision regrettable, mais avant de nous emporter dans une polémique stérile examinons les faits : Certes, il est extrêmement pénible pour une personne en surpoids de se déclarer comme telle et d'être stig...

à écrit le 20/01/2010 à 10:06
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12 h de vol collée au hublot pour cause de 150KG à coté ......Je pèse un petit 50kg pour 1M 66 et mon encombrant voisin s'est effondré sur moi. J'ai demandé à changer de siège sans commentaire .Refus de l'équipage malgré une place disponible mais pa...

à écrit le 20/01/2010 à 10:02
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il m'est arrivé de faire 10h de vol avec un obèse à côté de moi, un vrai cauchemar. il prenait la moitiè de ma place, impossible de me déplacer, son ventre me barrait le passage. je pense qu'il est urgent de penser à ceux qui subissent un obèse, même...

à écrit le 20/01/2010 à 10:01
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@ cannage qui a écrit le 20/01/2010 à 08:54 Je suppose que votre pseudo est "Carnage" et non "Cannage" parce que 17 fautes sur 42 mots : un record. Cela aussi est inadmissible !

à écrit le 20/01/2010 à 10:00
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Un passager avec une jambe dans le plâtre qui prend deux sièges à le même traitement ?

à écrit le 20/01/2010 à 10:00
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n importe quoi !! mais combien de temps encore faudra t il attendre pour montrer a ces messieurs que nous ne sommes pas totalement des imbeciles heureux? la discrimination ,le racisme ....! tout cela augmente de jours en jours .. attention ,il ne fau...

à écrit le 20/01/2010 à 9:56
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Il faut essayer d'analyser cette situation avec un peu moins d'emotions. Pour moi, il s'agit de trouver une solution a un probleme légal : imaginons qu'un passager X et XL ont absolument besoin de prendre l'avion. Le vol est complet. Le passager XL a...

à écrit le 20/01/2010 à 9:47
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Je suis parti en Chine un été, 3 correspondances au total et le troiseme vol durait 14 heures. J'etais a coté d'un Chinois obèse, l'avion était plein. Il a relevé l'accoudoir pour être plus a l'aise, résultat j'avais seulement les 2/3 de mon siege po...

à écrit le 20/01/2010 à 9:43
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La seule réponse pour répondre à un problème dans ce pays, c'est la TAXE. Pas de doute on est bien en France (pays des droits de l'homme).

à écrit le 20/01/2010 à 9:43
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C'est rassurant de voir toutes ces personnes, bien pensantes lorsqu'elles sont confortablement assises derrière leurs écrans, qui se porteront spontanément volontaires pour changer de place avec raleur, Gni ou moi dans une telle situation. :) déclar...

à écrit le 20/01/2010 à 9:42
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Cela ne me choque en rien. C'est normal. Evidemment il y a des gens qui sont malades et qui n'y sont pour rien. Toute décision tranchée sera vécue comme injuste par une partie des gens auxquels elle s'applique. Mais on ne peut pas toujours tenir comp...

à écrit le 20/01/2010 à 9:40
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Bonjour, Pas d'indication de poids? Qui décide?? Et pour la question de commande par téléphone, internet : " et les menteurs?? " Cordialement, giantpanda

à écrit le 20/01/2010 à 9:37
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Non mais je trouve cette mesure SCANDALEUSE!!! Je ne suis ni obèse, ni grande mais cette mesure est pour moi tout simplement impensable! C'est de la discrimination pure et simple, j'espère que l'opinion publique et que les associations compétentes se...

à écrit le 20/01/2010 à 9:35
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Avez vous déjà effectué une traversée paris New York avec un type de 140 Kg sur le siège voisin du vôtre????? Si oui, alors vous comprendrez pourquoi il faut qu'il occupent DEUX sièges! On pourrait par contre leur offrir une méthode de régime alime...

à écrit le 20/01/2010 à 9:34
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Le monde est de plus en plus fou et nos politiques de plus en plus nuls.

à écrit le 20/01/2010 à 9:29
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2 logiques s'affrontes l'ethique, c'est évident que c'est ethiquement dure a admettre qu'on surtaxe des personnes à cause de leur différence physique. De l'autre économique, la place dans un avion est limitée, qu'il y ait 12 ou 180 passagers par avio...

à écrit le 20/01/2010 à 9:28
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Perso, je fais 80kg pour 1m85 et je rentre très bien dans un siège. Mais j'attends qu'une seule chose, que les associations montent au créneau et que l'affaire passe au tribunal. Ca leur fera une bonne pub.

à écrit le 20/01/2010 à 9:26
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moi je fais 1m57 et je pèse 47kg. mes bagages en soute ne dépassent jamais les 12kg et mes bagages à main se résument à un sac à dos contenant 1 revue, un apn et un paquet de mouchoirs. est-ce que je pourrais demander à air france / klm de me faire ...

à écrit le 20/01/2010 à 9:25
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FAUT TOUS VOUS METTRE AU REGIME POUR ECONOMISER!!!!! (rire)

à écrit le 20/01/2010 à 9:25
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Je pense que la prochaine étape est une taxe sur la connerie humaine... le jour ou les dirigeants d'Air France KLM prendront l'avion, la compagnie fera fortune ! Honte à eux

à écrit le 20/01/2010 à 9:19
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- Dans le sens inverse on pourrait faire payer demi-tarif pour ceux qui arrivent à tenir à 2 sur le même siège, non ? - Si vous prenez 2 menus au MacDo, on ne va pas vous offrir le 2ème sous prétexte que vous êtes gros et que vos besoins corporels s...

à écrit le 20/01/2010 à 9:16
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ignoble... boycotte absolu.

à écrit le 20/01/2010 à 9:15
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Aujourd'hui sur le site d'Air France : Air France dément l?obligation de faire payer un second siège aux passagers à forte corpulence mercredi 20 janvier 2010 Contrairement à l?information relayée par la presse ce matin, Air France ne prévoit pas l?o...

à écrit le 20/01/2010 à 9:14
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Inadmissible, je confirme on est dans un monde de débile et cruel je parle de jeremy gni et okapi et pokzei et toutes les personnes qui pensent comme ça vous n'êtes peut être pas OBESE comme vous dites mais vous êtes proffesionel en domaine de discr...

à écrit le 20/01/2010 à 9:14
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Certaines personnes ont une maladie orpheline, donc pas un euro n'est mis dans la recherche pour les soigner, c'est pas rentable !!! et bien les gros qui prennent deux places c'est pas rentable !! Combien de gros donnent pour les maladies Orphelines ...

à écrit le 20/01/2010 à 9:13
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je suis obese je pese 145kg je voyage beaucoup je peux comprendre que les gens a coté soient génés j'arrive toujours pour etre la premiere a l'enregistrement afin de demander a l'hotesse de bloquer le siege a coté de moi si l'avion n'est pas complet ...

à écrit le 20/01/2010 à 9:11
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Tout à fait d'accord avec Raleur. Pour avoir fait un trajet en avion entre deux personnes en surpoids pondéral, qui avait chacune relevé les accoudoirs, je me suis retrouvé pris en sandwich, collé de chaque côté contre ces deux individus, c'est extrê...

à écrit le 20/01/2010 à 9:10
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et moi qui pèse moins que la moyenne, c'est quand qu'ils me rendent le pognon :-D

à écrit le 20/01/2010 à 9:09
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Mauvais calcul. Les quelques centaines d'euros par vol qu'Air France et KLM vont gagner en surfacturant les gros, ils vont les perdre en popularité. En plus des obeses, les victimes de cette décision sont les pauvres chargés de comm d'Air France KLM....

à écrit le 20/01/2010 à 9:04
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Quand vous allez au restaurant seul ou à 3, payez vous pour 2 ou 4 ???

à écrit le 20/01/2010 à 9:04
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Honteux cette Décision de Air France-KLM, déjà que leur service est très mauvais...et d'autant plus honteuse la réaction de certains Internautes...Entre l'avidité de Profit de la compagnie aérienne et la stupidité des français...Je suis bien content ...

à écrit le 20/01/2010 à 9:03
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je trouve que c'est une bonne idée, l'obésité, ce n'est pas la norme (la taille manequin non plus soit dit en passant). pour arnaud, j'ai eu des gros soucis à l'épaule m'empechant de faire du sport pendant 2 ans. Etant un gros mangeur à la base et ay...

à écrit le 20/01/2010 à 8:59
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Je suis pour les prix aux kilos étant donné les contraintes des appareilles, la consommation d'essence... On devrait afficher les prix au poids exemple Lyon/Bordeaux 0.56?/kilo.

à écrit le 20/01/2010 à 8:50
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je suis vraiment degouter

à écrit le 20/01/2010 à 8:45
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Je fais 207cm pour 110 kg. Je joue au rugby amateur et je pense que de nombreux sportifs se sont déjà sentis à l'étroit dans ces sièges de 43/44 cm de large. Devrait-on payer plus alors qu'a prix égale le confort est bien moindre pour une personne de...

à écrit le 20/01/2010 à 8:44
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Et moi qui mesure 1m95, je vais peut être demander à AIR FRANCE de me fournir fratuitement un 2ème fauteuil pour que je puisse mettre mes jambes en travers car j'ai un problème de circulation sanguine. qu'en pensez - vous ???? chiche on fait la dema...

à écrit le 20/01/2010 à 8:41
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Le royaume du FRIC ROI! Pourquoi ne pas faire voyager les obèses en soute, avec le fret ? Car, dans toutes les companies, si vous êtes en classe économique vous n'avez que 44cm de large pour des vols de 5h et plus, le passager Lambda est dans la mêm...

à écrit le 20/01/2010 à 8:37
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c'est bete!!! il vaut mieux payer une classe Affaire que deux sieges!!!!! mdrr... sauf sils donnent deux plats a bouffer!!!!!

à écrit le 20/01/2010 à 8:37
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Petite erreur de manipulation sur le commentaire d'avant que je n'avais pas terminé et envoyé par erreur. Donc je voulais dire que ce qui me fait sourire là dedans c'est que l'on nous dit pas comment ils vont vouloir mettre ça en place. Un siège test...

à écrit le 20/01/2010 à 8:33
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Pour POKZEI : Pour ma part je suis né en mesurant 54cm pour un poids de près de 5kg (4kg870) donc j'avais déjà une prédisposition à être plus large que les autres. De plus j'ai eu une tumeur à la cheville que l'on a mis 3 ans à détecter ce qui avait ...

à écrit le 20/01/2010 à 8:28
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Je ne suis pas obèse mais je trouve que ce mode de fonctionnement est une forme de racisme. Parce qu'une personne est différente de part son poids, elle doit payer plus ! Mais de quel droit ?

à écrit le 20/01/2010 à 8:02
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A vous écoutez tous on dirait que tous les obèses le sont sans que ce soit de leur faute (maladie etc..), mais je suis désolé dans plus de 80% des cas c'est entièrement de leur faute du à un manque d'activité physique et trop de nourriture ingurgitée...

à écrit le 20/01/2010 à 8:00
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Bien difficile à départager: - d'un côté une discrimination physique évidente - de l'autre un réel pb pour une cie aérienne qui se voit payer d'une seule place au lieu de deux, et aussi un réel pb pour le voyageur qui est placé à côté de la person...

à écrit le 20/01/2010 à 7:57
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Lisez la réponse de Raleur... Y'a pas de raison que les "maigres" soit super inconfortable pour que les "gros" puissent s'étaler. Donc leur faire prendre 2 places (et seulement en cas d'avion plein!) ne me parait pas si extravagant. Après je suis dés...

à écrit le 20/01/2010 à 7:56
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HONTEUX (en gros) simplement honteux de pouvoir imaginer une taxe comme cela ! la personne ayant penser a ça doit avoir un tous petit mais vraiment tous petit cerveau ! je souhaite qu'un jour elle ou un membre de sa famille soit confronté a cela et q...

à écrit le 20/01/2010 à 7:45
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Discrimination? Mesures de sécurité? Le debat doit etre ouvert . D'une part la personne en surcharge de pondérale n'a pas le confort attendu , elle est serré mal a l'aise ( surtout pour des longs vols) , de plus si il y a un probléme dans l 'avion...

à écrit le 20/01/2010 à 7:28
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réponse à pokzei : maladie de koeshing, dérèglement suite à un décès brutal, voilà également une cause qui peut provoquer une prise de poids considérable (30 kg en trois semaines sans pour autant manger), et cela fait 29 ans que cela dure, et on ne p...

à écrit le 20/01/2010 à 7:12
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si c'est pas de la discrimination ca je pense pas que ca passe a Bruxelles

à écrit le 20/01/2010 à 7:08
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alors là ! pourquoi pas une taxe aéroport supplémentaire pour la surcharge escalator, passerelle, ascenseur...et siège des salles d'attente.On est en plein délire! Ajouter une discrimination pécunière qui double presque le prix du voyage à la souffra...

à écrit le 20/01/2010 à 7:06
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à pokzei: les gens obèses ne sont pas tous des gens qui "s'empiffrent" de nourriture! Il faut voir un peu plus loin que le bout de son nez!

à écrit le 20/01/2010 à 7:05
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c'est bien une façon de faire du commerce à la française! pourquoi pas faire une taxe obésité tant que vous y êtes ? elle risque de mieux marcher que la taxe carbone ! je trouve çà sordide .

à écrit le 20/01/2010 à 6:56
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C'est innadmissible!! Bientôt feront payer selon la couleur de peau aussi!!

à écrit le 20/01/2010 à 6:56
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Le droit à la libre circulation et la l'interdiction de discrimination physique, ne sont-ils plus inscrits dans la déclarations droits de l'homme et du ci sujet tout citoyen ? Voila, un sujet tout trouvé, pour le débat sur la citoyenneté, une person...

à écrit le 20/01/2010 à 6:54
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je trouve sa vraiment ignoble et inadmicible que aire france puisse avoire se genre d'atitude envers les persones en surpoids. pour ma part je préffèrerais prendre un autre moyen de transports dans quelle monde somme nous pour enttendre se genre de c...

à écrit le 20/01/2010 à 6:53
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Il faut boycotter AIR FRANCE!

à écrit le 20/01/2010 à 6:52
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C est simplement honteux. On rognait deja sur la securite (sondes pitot) pour quelques euros, maintenant on discrimine pour quelques centimes.

à écrit le 20/01/2010 à 6:50
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Je pense qu'il est normal que les personnes paient ce qu'elles occupent. Mais cela devrait s'appliquer que le vol soit complet ou non.

à écrit le 20/01/2010 à 6:49
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moi je pèse 62 kg est que j'aurais une réduction par rapport au gens qui en pèse 100,?????

à écrit le 20/01/2010 à 6:47
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Cela peut paraitre dégradant mais je dois avouer que faire un voyage long courrier à coté d'une personne en surpoids qui a relevé l'accoudoir pour pouvoir s'assoir et déborder ainsi sur mon siège m'obligeant à me mettre sur un coté, puis passer la nu...

à écrit le 20/01/2010 à 6:46
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je comprend les personnes obèses mais je comprend aussi les compagnies aériennes qui perdent de l'argent si 1 personne s'assoie sur 2 sièges.

à écrit le 20/01/2010 à 6:45
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La pire erreur marketing possible. Incroyable

à écrit le 20/01/2010 à 6:43
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Quoi de plus normal ? Quand on s'empiffre au point de prendre la place de deux fauteuils d'avion, faut pas venir se plaindre. On devient pas obèse par magie.

à écrit le 20/01/2010 à 6:37
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Est-ce qu'il y aura une remise de prix pour absence de bagages???

à écrit le 20/01/2010 à 6:34
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Cette nouvelle idée pour punir des gens malades est immonde...

à écrit le 20/01/2010 à 6:22
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c'est honteux de la discrimination pur et simple. quand ils parle de remboursement, c'est le remboursement de la taxe supplémentaire ou de tout le prix du billet ?

à écrit le 20/01/2010 à 6:05
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Je trouve cette pratique vraiment ignoble ! les gens qui sont obèses ne l'ont pas choisi et on les humilie!!!! je suis concernée mais heuresement je tiens dans un siège! sinon va falloir serrer les fesses pour que ça rentre!

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