Plusieurs millions d'iPhones défectueux retournent à l'atelier

Le site chinois China Business avance qu'entre 5 et 8 millions d'iPhones ont été renvoyés à Foxconn par Apple. En cause: des vices de fabrication.

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Copyright Reuters (Crédits : Bloomberg)

Alors que le sous-traitant chinois d?Apple, Foxconn, a été plusieurs fois mis en cause pour non respect du droit du travail, c?est une erreur de management qui semble cette fois surgir au grand jour. Certains employés de cette entreprise, qui fabrique notamment des iPhones, n?ont a priori pas été suffisamment formés avant leur accession à des postes à responsabilités. Conséquence, les défauts de fabrication se multiplient, au point qu?Apple vient de retourner entre 5 et 8 millions d?appareils à son fournisseur chinois.

L?information émane du China Business et aurait été révélée par un membre du personnel de chez Foxconn. Ses déclarations seraient basées sur un rapport interne qui suggère qu? "en raison d?apparents problèmes de mauvaise qualité ou de dysfonctionnements", des millions d?iPhones sont retournés à l'atelier.

Selon ce site, Foxconn pourrait dépenser jusqu?à 1,6 milliards de dollars pour remplacer ou remttre en état ces appareils défectueux. Un chiffre démenti par un porte-parole du fabricant chinois qui a en revanche confirmé l?existence de ce retour massif. On ne sait pour l?instant pas de quel modèle d?iPhone il s?agit. Lundi peu avant 17h30, l?action d?Apple était en hausse de 1,46% à 396,19 dollars US. Globalement, sa valeur a considérablement baissé depuis septembre 2012.

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Commentaires 23
à écrit le 23/04/2013 à 14:12
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Comment vont faire ces gens sans portable ??? Vite, vite chez le médecin pour dépression nerveuse, plus de portable égal stress épouventable, incapable d' aller au boulot sans être raccordé à ce morceau de plastique !! Pour une fois ils vont s' aperc...

le 23/04/2013 à 14:42
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Les gens qui veulent t'expliquer comment tu dois vivre... Quelle fatigue!!

à écrit le 23/04/2013 à 12:06
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le problème est que cette dernière décennie les tests de contrôle de sortie d'usine ( QC) a beaucoup diminuée et cela coute cher d'employer des gens pour faire un contrôle de 1000 nuitées sur 100.000 par mois , donc bien des compagnies se sont séparé...

à écrit le 23/04/2013 à 10:41
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Surtout ne les ramener pas !!! Ouf !! plus de portable dans les supermarchés, chez le médecin, à l' hopital, au restaurant, à la caisse du supermarché, ( il est vrai que la conversation téléphonique à voix haute , ou les gens entendent que le ménage ...

le 23/04/2013 à 11:08
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@momo;touché....vous oubliez les gonzesses et le gamins.Mais le pires sont les parents: tous futés,branchés,frimeurs,accros,etc.

le 23/04/2013 à 13:52
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Oui j' avais oublié !! Merci de le rappeler !!

à écrit le 23/04/2013 à 10:29
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Haha haha!!! Laissez moi rire!

le 23/04/2013 à 15:00
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...

à écrit le 23/04/2013 à 9:53
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Et si c'était un coup monté, une sorte de sabotage? Maintenant on peut s'attendre à tout.

le 23/04/2013 à 14:53
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Très bon article ! Félicitation La Tribune.

le 23/04/2013 à 14:58
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Hé hé, on appel ça l'obsolescence programmée ....

le 23/04/2013 à 15:02
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Perso ça ne m'etonnerai pas

à écrit le 23/04/2013 à 9:02
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Nokia, Blackberry, Samsung, jamais eu besoin de les retourner ceux la. Apple c ' est de l ' arnaque pour les frimeurs!

à écrit le 23/04/2013 à 7:53
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dans l'attente de recevoir mon Iphone en retour,je ferais comme tous les zozos,branchés, futés,accros du sacrée graal,dormir devant les boutiques Apple ou revendeurs pour ne pas perdre le moment magique de la rentrée en possession de mon alter ego. A...

à écrit le 22/04/2013 à 21:52
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Et ça coûte combien en bilan "carbone" tous ces retours?

le 22/04/2013 à 22:00
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@emi: ferais-tu partie de ceux qui pensent qu'ils vont vivre plus lontemps comme leur a promis Sarko :-)

le 23/04/2013 à 9:52
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@Patrickb Non, mais comme on va bientôt payer cette taxe, je voudrais savoir...

à écrit le 22/04/2013 à 20:04
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D'où l'intérêt de faire fabriquer en Chine pour facturer le client au prix occidental :-)

le 23/04/2013 à 8:45
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N'importe quoi : quand le matériel est défectueux, le client n'est pas facturé. Il suffit de retourner son matériel défectueux ou de le faire examiner au genius bar d'un Apple Store et dès lors que les fichiers de log portent la trace d'un problème h...

le 23/04/2013 à 9:47
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Non pas n'importe quoi car c'est déjà compris dans le prix de vente de base, les fabricants ne sont pas idiots!

le 23/04/2013 à 10:47
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N ' importe quel equipement que l' on doit echanger sous garantie me dit juste une chose : bonjour le controle de qualite!!

le 23/04/2013 à 10:57
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@Patrickb;avec mon Nokia,j'ai pas besoin de passer chez les génies de Apple pour me faire changer le sacrée graal en panne.....Nous on est terre-terre. Et je vous garanti que pour l'Iphone 6-7-8-9 j'irais dormir dans les caniveaux devant Apple Store ...

le 23/04/2013 à 13:56
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Mais qui ici a parlé d'aller dormir devant un Apple Store? Dès que tu prononces le mot "iphone", "apple" ou "ipad", il y a des gens qui se croient obligés de te faire un AVC en direct ou d'utiliser tous les points d'exclamation de leur clavier pour t...

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