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Sundar Pichai, CEO Google, le 8 mai 2018 à Mountain View (californie) lors de la Google I/O
Reuters/Stephen Lam
De l'intelligence artificielle tous azimuts. C'est le mot d'ordre lancé par Google, qui tient sa conférence annuelle pour développeurs, Google I/O, du 8 au 10 mai à Mountain View (Californie). L'année dernière déjà, le géant américain disait vouloir "réinventer" ses produits grâce à l'IA. Réunissant plus de 7.000 développeurs sur 3 jours, cette grand-messe est l'occasion d'annoncer les chantiers en cours.
Pour officialiser cette ligne directrice, la firme de Mountain View a rebaptisé Google Research, son service de recherche et développement, en Google IA. Tout un symbole...
"Nous travaillons dur pour développer une intelligence artificielle qui vous fasse économiser du temps sur nos produits Google", a martelé Sundar Pichai. Pour automatiser certaines tâches - comme les mails ou les réservations - le géant américain a décidé de copier au maximum les comportements humains. Retour sur les principales annonces de la Google I/O.
Le moteur de recherche veut rendre Google Assistant, son assistant virtuel, "plus visuel, naturellement conversationnel et plus serviable". Il est déjà utilisé par plus de 500 millions d'appareils dans le monde. D'ici l'été, une nouvelle technologie, baptisée Google Duplex, utilisera Google Assistant pour passer des coups de fil à la place des utilisateurs. Dans un premier temps, il sera uniquement possible d'effectuer certaines tâches: réservations de restaurants, rendez-vous chez le coiffeur, renseignements sur les horaires d'ouverture de magasins...
Sur les démonstrations, écoutables sur le blog Google, le résultat est bluffant. L'assistant a intégré des tics de langages, avec des silences ou des hésitations "hum", pour mimer un dialogue humain et ne plus avoir l'impression de parler à un robot. L'avantage pour les utilisateurs ? Ne plus se préoccuper de ses petites tâches. Pour les entreprises, Google met en avant que sa technologie permet d'automatiser les prises de rendez-vous, sans recourir à un logiciel spécifique et sans perturber les employés dans leur travail.
Dans cette optique-là, Google peaufine son assistant avec 6 nouvelles voix différentes pour davantage de personnalisation.
Et pour rendre les conversations plus naturelles, il sera bientôt possible de converser en continu avec l'assistant sans répéter "Ok Google" à chaque début de requête.
Google propose déjà une fonction "Smart Reply" pour répondre aux mails à la place des utilisateurs avec des propositions simples comme "merci", "non merci" ou "je ne sais pas". Avec sa nouvelle fonction Smart Compose, le géant américain va plus loin. En fonction du contexte du mail, l'intelligence artificielle propose de compléter directement les fins de phrases que l'utilisateur est en train de taper. La proposition est grisée (voir ci-dessous). Smart Compose sera disponible "dans les semaines à venir".
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VIDEO GOOGLE I/O 2018 | Keynote du 8 mai 2018
