L'innovation est d'abord une affaire d'image. En nous enfonçant dans le quartier des Docklands, à Dublin, où le géant Google a établi son QG, nous sommes comme happés. Emportés, plus exactement, par l'atmosphère du lieu et, surtout, par son idée maîtresse : une volonté d'innover si puissante qu'elle transforme les rives longtemps tristes et défraîchies du fleuve Liffey en aire novatrice où s'invente le monde de demain. Plus qu'une transformation architecturale, c'est une amélioration notable du cadre de vie qui se joue ici. Un projet global. Ou comment rendre bien visible le concept parfois difficilement compréhensible de l'innovation ! C'est très précisément dans ce quartier de la capitale irlandaise, à la transformation duquel il a d'ailleurs grandement contribué, que le géant Google a installé son siège européen. Loin de l'image angoissante d'une forteresse austère, il s'agit d'un vaisseau amiral tout en verre, misant sur la transparence et l'accessibilité. Et, plus concrètement encore, un headquarter composé de quatre immeubles ainsi que d'une myriade de ponts, passerelles et autres passages depuis lesquels des talents venus de 65 pays différents et parlant quelque 45 langues mettent leurs compétences en commun. Projet théorique devenu réalité tangible, l'antre européen de Google impressionne autant qu'elle questionne. En pénétrant dans ce saint des saints à la mode GAFAM, on scanne sur une machine d'une blancheur immaculée un QR code envoyé au préalable. Notre identité apparaît et l'invitation permet de découvrir ce qui ressemble plus au campus d'une université de pointe qu'aux bureaux d'une multinationale. On y voit des jeunes partout, pressés et souriants, ultra-connectés, sportifs et curieux, se mouvoir de plateau en plateau. Dans les différents espaces, 400 bulles de travail et autres bureaux, espaces de réunions classiques, cinq restaurants, des aires de jeux, une piscine, une salle de sport, un centre de conférences, une salle réservée au gaming, 42 microcuisines et une multiplicité d'outils pour booster à la fois son bien-être et sa productivité. Le tout au service de la technique de demain et de services multimédia novateurs appliqués dès aujourd'hui. Avec une certitude qui se confirme ici : au-delà de cette bulle aux conditions un brin irréelles, pour viser le progrès et susciter l'inventivité, il convient de mettre ses salariés dans les meilleures conditions pour innover.
