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Essai - 11/01/2012 | 17:44 - 240 mots

S'abonner à Free mobile ? Oups !

Alléchés par les offres de Free mobile, nombreux sont ceux qui, depuis mardi, ont voulu rejoindre le quatrième opérateur.... Ces derniers doivent s'armer de patience car le service d'inscription est surchargé.
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Ne devient pas abonné Free qui veut... Après avoir dévoilé mardi au son du clairon son "offre idéale" sans engagement, Free mobile peine à satisfaire ceux qui étaient prêts à répondre à son appel...

Ces derniers tombent en effet depuis hier sur "Oups..Suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande. Merci de renouveler votre demande ultérieurement". Message qui apparaît sur le site Internet.

Sur Twitter, certains ironisent : "celui qui arrive à souscrire à un abonnement gagne une tagada" (@eurenet) ; dans un style plus direct "Des annonces fracassantes, un engouement spectaculaire, et un service.. de m... (@kawaah), "Stratégie de pénurie organisée ou victime de son succès" (@woodywood77).

"Victime de son succès", répond-on chez Free. Forcément. Quant à savoir quand le site sera de nouveau accessible, une porte-parole indique que "le site est accessible depuis ce matin aux abonnés Free… nous faisons au mieux pour le rendre accessible aux autres (c'est à dire non abonnés Freebox) le plus vite possible !".

En attendant, cela bouge chez les concurrents

Le temps pour les consommateurs d'aller éventuellement voir ailleurs... du côté de chez Virgin Mobile par exemple. Comme l'indique le journalduNet, ce MVNO (opérateur virtuel louant le réseau de SFR) a envoyé ce mercredi à ses abonnés un SMS leur proposant une offre illimitée au même prix que Free accessible via le service client. Mais rien n'est visible via le site Internet.

SFR et Orange peaufineraient également leur contre-attaque.

Virginie de Kerautem - 11/01/2012, 17:44  | 
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  • loulou a écrit le 21/01/2012 à 12:17 :

    • je n'arrive pas à finir de remplir les cases du questionnaire pour l?abonnement free à 2E sont'il fini ou quoi? que ce passe t'il. comment réussir a le faire ?

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  • objectif a écrit le 18/01/2012 à 09:48 :

    • pour comparer que orange lance avec grand bruit du tout illimité a1? on va voir des oupssssss

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  • Link a écrit le 17/01/2012 à 14:53 :

    • Merci Free vu le nombre de personne qui ont voulu s inscrire c'est normal que le site soit surchargé c'est comme une attaque DDoS il faut juste attendre un peu. En tout cas joli coup peu importe ce que le presse pourras dire de vous , EN AUCUN CAS ils pourront nier que vous avez fit bouger le monde de la téléphonie mobile et que les 3 gros opérateur nous ont bien mener par le bout du nez . Des fois ils y a des choses que l'ont peu pas défendre et je croit que sa en fait parti donc maintenant ils vont assumer les conséquence de leur actes . Il peuvent être sur d'une chose c'est qu'il ont perdu un bon nombre de client pour TOUJOURS

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  • maquisard a écrit le 16/01/2012 à 09:49 :

    • Ca fait des décennies qu'on se fait arnaquer par un bande de voleur, on peut attendre quelques semaines... Merci Free. Et bravo aux medias pour leur traitement si partial et partiel du sujet, leur mauvaise fois est impressionnante mais tellement révélatrice des intérêts en jeu et de leur manque d'indépendance...

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  • arcade a écrit le 14/01/2012 à 21:46 :

    • Hello , Commandée le 11 à 9h30 Ligne activé, fonctionnement en appel quelque minute apres, pas de problème avec l'itinerance orange, on est bien en 3G+. le 14 , sa roule ....

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  • nikosii a écrit le 14/01/2012 à 17:13 :

    • Perso je me suis abonné chez free mercredi et j'ai reçu ma carte sim le 14/01 pour une portabilité au 16/01. Quelle réactivité malgré les millions de connexions!!

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  • razak a écrit le 13/01/2012 à 23:36 :

    • Personnellement je me suis abonné vite fait et reçu confirmation de la part de free.Le problème de la connection au site de free est normal vu l'afluence.C'était prévisible.Pour ce qui concerne les autres opérateurs,je crois que la question qui se pose est celle de savoir pourquoi ils n'ont pas fait des offres aussi intéressante depuis le temps ou ils imposent leur loi au marché!!!

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  • roudi a écrit le 13/01/2012 à 21:29 :

    • bonsoir, je me suis abonné à free mobil 2 euros/mois en gardant mon ancien n° telephone le probleme c'est que il ya eu erreur de n° de RIO comment faire?

      • cecilia a répondu le 15/01/2012 à 22:05:

        • t es dans la merde toi :-)

      • colette a répondu le 05/02/2012 à 14:18:

        • Même problème : erreur de n° de rio alors ,,,???

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  • hades a écrit le 13/01/2012 à 14:34 :

    • j'ai recu mail de confirmation commmande de ligne, et ils disent en envoyer un autre pour confirmer et avoir les identifiants... mais ce la fait maintenant plus de 24 heure?? normal ,? ? ?

      • ceci a répondu le 15/01/2012 à 22:06:

        • toi aussi t es dans la merde

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  • nana a écrit le 13/01/2012 à 12:39 :

    • la je suis en attente au telephone pour souscrirt ouf au bout de trois jours

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  • Lami351 a écrit le 12/01/2012 à 18:39 :

    • Bonne année, en simulant une adhésion en ligne on découvre le prix de l'offre (29,99) et si on prend le trucbidule en plus c'est 35?!! Le prix est donc le même puisqu'on ne peut comparer le service inclus dans une offre pléthorique et superlative. Et si tout fonctionne par la suite...(chat échaudé!) Quelques euros pour la tranquillité serait le prix, mais on ne peut même pas dire que c'est moins cher. Va pas casser la baraque, celui qui respecte les règles concurrentielles, s'il ménage les opérateurs historiques, l'ascenseur lui reviendra et C'EST NORMAL. Vous pensez que l'on passe au service du consommateur? Vraiment?

      • ceci a répondu le 15/01/2012 à 22:07:

        • bonne année à toi aussi et surtout bonne santé!

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  • keb a écrit le 12/01/2012 à 16:40 :

    • Petit rectificatif, Virgin loue le réseau d'Orange et non de SFR. Aussi, je suis abonné Virgin et n'ai reçu aucun texto de proposition... et même si je le recevais, ça me ferait le même effet que le discours d'une future ex, qui après m'avoir pourri la vie par son égoïsme et son manque d'écoute, s'affole en voyant que je trouve mieux ailleurs.

      • EBAHI a répondu le 12/01/2012 à 18:10:

        • Idem dans mon cas pour SFR!!

      • devil00303 a répondu le 13/01/2012 à 13:57:

        • J'aime bien le comparatif avec une ex :)

      • ceci a répondu le 15/01/2012 à 22:08:

        • tous ceux qui ont des exs, contactez moi hum :)

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  • Broncolino a écrit le 12/01/2012 à 13:05 :

    • Ayé ça marche, allez y les ptits loups

      • hades a répondu le 12/01/2012 à 14:46:

        • ce midi, toujours pas pour moi ....toujours le oups ! !

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  • marina a écrit le 12/01/2012 à 12:38 :

    • il ya surtout urgence à attendre vu les repositionnements qui vont être faits par les MVNO, opérateurs...et à prendre le temps de bien comparer le contenu exact, voir l'incidence du coût du terminal en coût total.. comparateur déjà cité intéressant (avec la vision instantanée) : http://www.lesnumeriques.com/comparaison-abonnements-sosh-free-surprise-n22814.html

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  • florian37 a écrit le 12/01/2012 à 12:32 :

    • Ils se sont permis de nous pomper jusqu'à la moelle pendant une quinzaine d'années, et maintenant que Free arrive, ils baissent leurs forfaits de 30 à 40% en même pas 48H ? C'est un scandale ! J'appelle tous les français à sanctionner Orange, SFR et Bouygues, en résiliant leur abonnement et en allant chez Free. Il est tant de leur faire payer leur copinage.

      • solene a répondu le 12/01/2012 à 22:01:

        • pas tout à fait, free vit surle dos des autres, il se différencie par le prix (facile) donc les autres suivent. Mais en fait on va découvrir qu'il y a des manques ici ou là, sur la qualité, le prix des mobiles non inclus (faites le calcul par mois).. et donc on va avoir moins de service pour moins cher, c'est tout. car vu les coûts des licences (le milliardaire du minitel rose les a payé moins cher), le coûts des réseaux (idem, le régulateur l'aide à profiter de ceux des autres à taris imposé), et le renouvellement des réseaux (passage rapide de 1G, 2G, 3G, 4G) il n'y aura pas de miracle ! parce que le milliardaire veut continuer à s'enrichir, il en faudra bien pour l'alimenter

      • fernand a répondu le 12/01/2012 à 22:18:

        • j'en appelle surtout aux français à demander que Free de soit pas aidé de façon outrancière par de véritables distorsions de la concurrence, et on verra comment les choses vont évoluer !

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  • Creature a écrit le 12/01/2012 à 11:58 :

    • C'est fait !! Abonné SFR 2H avec 10 sms par mois pour 32,90E je n'en pouvais plus !!! Depuis hier soir 19h39 je suis Free Mobaïle à 15,99E et cela sans souci de connection puisqu'étant client Triplay.....aaaah le bonheur d'être quadriplay !! ^^

      • OceanDrive a répondu le 14/01/2012 à 11:57:

        • Attention à ne pas déchanter trop vite, comparez comparez ... Calculez la durée de vie d'un mobile, son coût initial, l' évolution des technologies 3G, 3G+, 4G ... à court terme free sera intéressant, c'est indiscutable, à moyen terme un simple mirage, ils ne sont pas les moins cher ni plus avantageux sur quadruple, sans parler du service client, simplement low cost ... Un client ....FREE.

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  • breizh 3574 a écrit le 12/01/2012 à 10:49 :

    • je me suis jeté sur l'offre dégroupée en 2001 et depuis je ne paie plus FT - Free a révolutionné le téléphone fixe - et maintenant révolutionne le mobile - seule solution pour les 3 autres opérateurs s'aligner comme ils l'ont fait pour internet merci et bravo M. Niel

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  • Phi13 a écrit le 12/01/2012 à 10:49 :

    • Moi j'ai surtout l'impression que leur site est pas fini ! La page oups s'affiche beaucoup trop vite ! Pour les abonnés les champs pré-rempli sont non modifiables. Le site a vraiment été fait à l'arrache ! Ceci dit, super offre

      • hades a répondu le 12/01/2012 à 14:47:

        • modifiable pour moi ca l'est, mais quand tu valides , en effet le oups apparait . ! ! !

      • Broncolino a répondu le 12/01/2012 à 16:41:

        • Pas faux il se dit sur la toile qu'ils ont refait le site complétement depuis le lancement suite à un effondrement du site prévu sous la charge (pas prévue à ce point là ...) Si c'est vrai, 2 jours pour un projet pareil je dis respect. Même s'ils auraient du prévoir à l'origine de délester leur site en cas d'afflux massifs.

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  • Broncolino a écrit le 12/01/2012 à 09:22 :

    • @Tony +1 d'ailleurs c'est le message de XN ... même s'il est quelque peu ambigu :D @Poke La solution n'est pas dans une "fonction publique" immobile mais bien dans l'adaptation. Qui se souvient de TWA, PanAm, Eastern Airlines, vieux monstres victimes de la dérégulation ... et pourtant les avions vols, le transport s'est développé. Alors au lieu de pleurer des marges qui permettait de dormir, retroussez vous les manches et faites preuve de créativité. la survie est à ce prix !

      • alice a répondu le 12/01/2012 à 22:16:

        • si au lieu d'aider free en permanance, le coucou des réseaux des autres.. et si la concurence était réelle, c'est Free qui disparait

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  • wanclik a écrit le 12/01/2012 à 08:53 :

    • Niel a expliqué que Free ayant le système le plus récent, est ou sera le plus performant, non pas pour faire les inscriptions, car il ne peut pas avaler trois millions d'inscriptions d'un seul coup, mais dans l'opération,car il est adapté aux zones limites de sensibilité des antennes des différents fournisseurs, alors que les autres vivent encore avec leurs installations construites rien que pour eux

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  • jp a écrit le 12/01/2012 à 08:47 :

    • moi aussi c'est fait. Chez Bouygues 1h30 de communications téléphoniques et 30 SMS pour 25,90 euros. Abonné Freebox, je vais maintenant payer 15,99 euros sans limite. Il faut cependant tenir compte du prix d'un smartphone qui sera capable d'utiliser les ressources de cet abonnement mais ça se trouve d'occasion.

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  • Tony a écrit le 12/01/2012 à 08:04 :

    • Même si vous avez des doutes sur Free, mettez la pression sur VOS opérateurs pour une baisse réelles des prix! C'est Niel qui le dit lui même. Merci à Free d'avoir pu faire ces offres pour pouvoir rendre le marché concurrentiel.

      • hades a répondu le 12/01/2012 à 09:24:

        • actuellement chez virgin ...je n'ai recu aucun sms ... et jaarrive pas a me connecter chez free... saoule . !

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  • mel a écrit le 12/01/2012 à 07:10 :

    • bonjour, je ne suis pas chez free et je viens a l'instant de souscrire a un abonnement freemobile. C'est possible! Bonne journee

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  • Tonka a écrit le 12/01/2012 à 03:48 :

    • Bonsoir , depuis des années je suis chez Free ( modem de la taille d'un paquet de Gitane , puis la V3 , V5 et enfin la Révolution ) une fois j'ai fait appel au SAV ( probléme réglé en quelques jours ) une autre pour une facturation ,le remboursement m' a été fait en 2 mois. Je ne vois pas pourquoi Free dans le mobile ne serai pas efficace ! je viens de valider l' abonnement 1 H =0? + illimité 15,99? soit une dépense mensuel de 37/ 38 ? pour la box et 16 ? pour 2 mobiles ! Qui dit mieux ????? Salutations

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  • Poke a écrit le 11/01/2012 à 22:34 :

    • Tout cela semble intéressant, mais n'oublions pas collectivement l'équation que vient de poser FREE pour les 3 années qui viennent : 3MdE de plus pour notre Robin des Bois emblématique & 150 000 emplois détruits dans le secteur Telecom. (Oui je bosse dans les télecoms mais je suis en fin de carrière :-) ). A force de détruire les marges dans tous les secteurs (Telecom, Automobile, Banque, Transports...) on se posera la vraie question : Est-ce que les allocations RSA de nos enfants suffiront à leur payer les services attendus ? J'ai du mal, à voir à ce stade, la solution de sortie. La génération actuelle ne pourra que confirmer mon inquiétude. J'ai du mal à comprendre la logique du système. (Pour contrecarrer Niel, le 1er Impact de ces offres ce ne sont pas chez les actionnaires mais bien le gel des embauches chez SFR/ORANGE/BYTEL et les autres avant les plans sociaux 2012-2013).

      • Ditil a répondu le 12/01/2012 à 05:34:

        • Niel n'est pas un philanthrope.Cependant il a déclaré que les marges accordées aux actionnaires sont modérées. La plupart des sociétés préfèrent réduire la masse salariale pour préserver leur marge de profit ou pour l'augmenter. Il n'est pas coupable de cela.

      • Yapla a répondu le 12/01/2012 à 07:04:

        • Cher Poke, est ce que Mr Bouygyes, Orange et SFR sont philanthropes en grugeant leurs clients depuis 15 ans en margeant a plus de 250% sur leurs produits vendus ? Quid de l'amende de 500 millions d'euros infligés a ce cartel pour l'entente sur les prix ? Allez, retournez dans votre monde d'aigris

      • lup a répondu le 12/01/2012 à 10:08:

        • J'aimerais bien savoir ou vous travaillez Mr Yapla?

      • Yapla a répondu le 12/01/2012 à 12:25:

        • Je suis chef d'entreprise, PME de 15 personnes, chez Free depuis 8 ans pour l'internet de ma societe, tous mes forfaits mobiles perso et pro vont chez Free. En tant que dirigeant de PME je hais les oligopoles politiciens (Orane = Etat, Bouygues = Sarkozy ...) Vive la libre concurrence, que le meilleur gagne et que le marché soit juste pour les clients et pour les fournisseurs, un point c'est tout. Free n'est pas parfait mais est beaucoup mieux que les 3 rentiers qui grugent toute la population depuis 15 ans

      • michel a répondu le 12/01/2012 à 22:09:

        • diagnostic à vérifier parce que vous auriez une saché chance d'avoir la qualité avec Free. Qund au marché, tout à fait d'accord sur le souhait d'équilibre du marché, or aujourd'hui il est dissymétrique, il n'y a que l'opérateur historique qui a l'obligation de louer tous ses réeaux à prix coûtant, y compris sur ses investissements récents, le catalogue est impressionant. Et si un opérateur n'a pas assez de parts de marchés, le régulateur impose de nouvelles contraintes à l'OH. Dans on n'est pas du tout dans la concurrence mais dans la subvention déguisée, free est un pur produit artificiel et peu durable si la concurrence devient réelle

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  • beber a écrit le 11/01/2012 à 22:03 :

    • Les inscriptions pour les non-abonnés Freebox sont ré-ouvertes !

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  • dma a écrit le 11/01/2012 à 21:38 :

    • la com c'est bien mais opérateur télécom, ça ne s'improvise pas ! Bon courage à Free et à ses abonnés !

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  • Must a écrit le 11/01/2012 à 21:05 :

    • Chez moi on compte leur faire payer !!! 5 abonnements pris, facture un peu moins de 100 par mois !!! Pressés de voir ces charlatans s'écrouler !!!

      • nic a répondu le 12/01/2012 à 10:10:

        • pressé de voir 100000 personnes supplémentaires au chomage ? pressé de voir nos emplois délocalisés dans les centres d'appel à bas côut? pfffffffff

      • Bizarre a répondu le 12/01/2012 à 12:27:

        • Non, simplement pressé de ne plus me faire voler et gruger par les 3 rentiers de la telephonie. Chacun voit son interet, mon salaire ne sert pas a subventionner des emplois. Quid d'ailleurs de l'amende infligée aux 3 rentiers pour entente illicite sur les prix, amende de 500 millions d'euros. Vous n'avez bizarrement aucun commentaire a ce sujet sur le fait que les prix de la telephonie mobile en France soient parmi les plus chers au monde...

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  • Zazou a écrit le 11/01/2012 à 20:59 :

    • je dirais pas mieux ...

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  • Libre a écrit le 11/01/2012 à 20:57 :

    • Vive la concurrence !! Et bravo à Free, nous verrons bien si les autres suivront, ou pas.

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  • Emballez c'est pesé a écrit le 11/01/2012 à 20:19 :

    • 4 clients en plus de mon coté aujourd'hui, 3 collègues et moi, 1 seul etait deja chez Free, on en a profité pour resilier internet ET nos anciens forfaits mobiles. D'une pierre 2 coups

      • rahlala a répondu le 11/01/2012 à 22:45:

        • on verra dans quelques mois quand les beaux jours arriveront et que le reseau free sera saturé, a cause qu'Orange réserve sa bande passante a ses abonnés!!! Pour ma part il est urgent d'attendre...la précipitation a toujours été mauvaise conseillère ! Wait and see

      • dodi a répondu le 12/01/2012 à 06:39:

        • ben comme la plupart des abonnés orange auront migré chez free..... ça peut pas arriver, free arrive sur un marché mûr, donc c'est un faux argument.

      • dodi a répondu le 12/01/2012 à 06:39:

        • ben comme la plupart des abonnés orange auront migré chez free..... ça peut pas arriver, free arrive sur un marché mûr, donc c'est un faux argument.

      • Alone on my own a répondu le 12/01/2012 à 07:09:

        • Free continue chaque jour de developper son reseau propre et d'investir lourdement, d'ici 6 mois ils seront a 50% de la population et d'ici 12-16 mois Free n'aura plus aucun besoin d'Orange. Et la Orange aura a la fois perdu un grand nombre de clients et ne percevra plus non plus une redevance de la part de Free. Ca transpire dans les bureaux des 3 dinosaures obeses, la cure d'amaigrissement va commencer rapidement, sans compter leurs salariés prevoyants qui rejoignent deja Free.

      • michel a répondu le 13/01/2012 à 21:24:

        • ha bon free embauche ? tu veux rire c'est du low cost, pas de personnel, il vit sur le réseau des autres, il a commencé sur la fibre et maintenant il dénonce tous les contrats avec les syndics, et il a fait sa fortune avec le minitel rose ! licences moins chères, avantages au quotidien... si le millardaire est si agressif, c'est qu'il n'est pas sur de ses positions, sinon les bons arguments suffiraient, c'est uniquement de la pub gratuite avec les médias

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  • florian37 a écrit le 11/01/2012 à 18:55 :

    • Ils se sont permis de nous pomper jusqu'à la moelle pendant une quinzaine d'années, et maintenant que Free arrive, ils baissent leurs forfaits de 30 à 40% en même pas 48H ? C'est un scandale ! J'appelle tous les français à sanctionner Orange, SFR et Bouygues, en résiliant leur abonnement et en allant chez Free. Il est tant de leur faire payer leur copinage.

      • Double peine vs Tout tout compris ! a répondu le 11/01/2012 à 20:52:

        • D'accord avec florian37, et j'ajoute qu'il faut leur accorder la double peine : résilier votre abonnement internet chez eux et équipez-vous d'un Freebox ! Client de Free depuis 2006, j'ai eu des problèmes en 2007 mais je vous assure que çà marche bien maintenant. Par contre, je suis client de Bouygues pour mon mobile et mon engagement est terminé depuis 6 mois : le service client ne propose rien si on ne prend pas une Bbox ! C'est fait depuis ce matin 8h00 : je suis deux fois sur Free, et je pense avoir tout tout compris ! Pas vous ? ;-)

      • nikos571 a répondu le 11/01/2012 à 20:57:

        • d accord avec toi, tout le monde se demande comment free arrive a sortir des tarifs aussi bas, de par leur réactions, les ''gros'', montrent leur malhonnêteté

      • oui mais a répondu le 11/01/2012 à 22:41:

        • Si il y en a, assez idiot pour payer un forfait plus cher, pour utiliser leur itruc, alors qu'en prenant un autre smartphone, ils ont les mêmes prestations avec 3, 4, voir 5 euros de moins ,c'est tout de même pas la faute aux opérateurs. C'est aux consommateurs de dire niet aux forfaits qui nous proposent !!! et puis il y a vingt ans le portable n'existait pas et la terre ne s'est pas arrêté de tourner pour autant !!

      • yoyo75013 a répondu le 12/01/2012 à 00:16:

        • Je vous rappelle que si tous les clients d'Orange quittaient leur opérateur et que ce dernier était amené à faire faillite les premiers en a patir seraient les abonnés mobile Free ! En effet plus de 70% du réseau utilisé par Free est celui d'Orange, vous savez les fameux "voleurs" qu'on est bien content, n'est ce pas Mr Niel de trouver pour pouvoir faire son business... Là ou je vais me marrer c'est quand tout les gogos moutons qui partent chez Free (au lieu d'attentre quelques jours ou semaines histoire de ne pas essuyer les platres ou de jouer les béta-testeurs, c'est quoi de payer 1 ou 2 de mois de plus chez les "voleurs" ?) vont se rendre compte du débit data (l'itinéence avec Orange ce n'est que pour la 3G et non la 3G+, donc un débit de merde, c'est d'ailleurs pour celà que Free vous offre royalement 3Go). Maisc'est bien connu ça sera toujours la faute comme d'habitude quand quelque chose ne marche pas bien chez Free à Orange ! Wait and see et bon courage aux futurs déboggeurs...

      • Realite a répondu le 12/01/2012 à 08:27:

        • Cher yoyo75013, bon courages aux co cus dont vous etes fiers d'appartenir and vous faisant pomper le portefeuille chaque mois par des entreprises condamnées a 500 millions d'euros pour entente des prix et qui margent a plus de 500%.

      • KCM67 a répondu le 13/01/2012 à 09:27:

        • Mon Yoyo, si tout le monde était comme vous, l'homme serait encore entrain de faire du feu avec des silex...à bon entendeur, salut.

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  • churchill a écrit le 11/01/2012 à 18:46 :

    • si free recupere tous les gens qui telephonent 10 heures par jour mais ne veulent rien payer, leur reseau va etre sature rapidement ( et je doute qu'orange ouvre ' grand les vannes' de son reseau pour compenser tt ca gratuitement)......... ca va etre comme le net... des effets d'annonce, puis les differents operateurs se tiennent par la chemise...( a qques euros prets)

      • nikos571 a répondu le 11/01/2012 à 20:54:

        • a terme free veut être autonome et avoir son réseau a lui, certe a ce jour ils n ont que 30 pour cent de couverture mais ils vont continuer a se positionner, il faudra être patient

      • Libre a répondu le 11/01/2012 à 20:57:

        • Ou avez vous lu qu'on ne paie pas pour téléphoner gratuitement chez Free ? Les forfaits sont clairs pourtant. Ils commencent à 2 euro pour 60 mn plus MS, mais vont aussi de 15 euro pour les abonnés à la Freebox et 19,99 pour les autres. Ce n'est pas ce que j'appelle "gratuit", mais par contre extrêmement intéressant, nuance.

      • Youpi a répondu le 11/01/2012 à 22:55:

        • C'est prévu cher Monsieur, Free l'a déja prevu et a montré ses facultés d'anticipation et d'adaptation.

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  • rewaski a écrit le 11/01/2012 à 18:35 :

    • Le forfait est proposé à 3 millions d'abonnés. Il sont déjà 4,8 millions chez Free pour Internet. Cherchez l'erreur... J'ai pas Free, donc j'ai tout compris...tant pis

      • Patience is a virtue a répondu le 11/01/2012 à 20:17:

        • L'offre sera prolongée, ce sera le 2eme effet Free cher monsieur. Soyez patient, on ne vous oublie pas.

      • jean a répondu le 11/01/2012 à 20:46:

        • les abonnés Free ne sont pas pris en compte dans le calcul des 3 millions

      • pas sur a répondu le 11/01/2012 à 22:48:

        • Pas sur que l'offre sera prolonger car d'apres un cabinet specialisé au dela de3 millions ils perdent de l'argent !! curieuse façon de voir la croissance du secteur mobile chez free !!!

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  • Hugo Macetios a écrit le 11/01/2012 à 18:28 :

    • Si vous êtes abonnez freebox comme-moi vous pouvez facilement avoir votre forfait free ! Perso moi du premier coup ça a marché et 5min après c'était fini ! ;)

      • liasi a répondu le 11/01/2012 à 22:21:

        • Comment as-tu fais? Car j'ai beau essayer, je n'ai pas réussi :s

      • nanard a répondu le 11/01/2012 à 22:34:

        • Oui mais le hic c'est qu'il n'y en aura pas pour tout le monde, offre mobile plafonnée a 3 millions d'utilisateurs, et de l'autre coté 4.8 millions d'abonnés a Free ... Cherchez l'erreur ???

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  • cam a écrit le 11/01/2012 à 18:24 :

    • et oui mais bon après tout si chez Free ils voulaient faire baisser les prix, y compris chez ses concurrents (qui nous ont bien pris pour des vaches à lait pendant des années), et donc stratégie de pénurie ou non en tout cas ça marche !

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  • joslatino a écrit le 11/01/2012 à 18:10 :

    • C'est bon, on peut désormais se connecter sans problèmes !

      • gg a répondu le 11/01/2012 à 20:49:

        • tu es abonné free box? Je n 'arrive tjs pas à me connecter

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  • Broncolino a écrit le 11/01/2012 à 18:06 :

    • Il semble, d'après d'autres articles, que les services résiliations de certains opérateurs aient également eu quelques difficultés ... Alors Virginie, jeter le bébé avec l'eau du bain n'est-il pas prématuré ? La seule qualité de Free serait-elle de pouvoir recruter 3 000 000 d'abonnés en 2 jours ? Chez Free depuis 2004 pour l'ADSL, j'espère simplement que la qualité technique sera comparable. Quand au SAV ... pour avoir dealé avec un certains nombre d'entre eux au niveau de l'ADSL comme des mobiles, j'ai un peu de peine à en nommer un préféré ... Mais ce n'est qu'une opinion ;-)

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  • Gilles a écrit le 11/01/2012 à 18:06 :

    • J'ai un abo Universal/Bouygues à 16?/mois depuis des années avec cumul illimité ce qui signifie que j'ai un crédit actuellement assez confortable. Ils essayent de me faire passer à autre chose mais veulent me créditer que 50? alors que j'ai 250?. Donc je les envoie se faire voir... free ne me tente pas du tout. j'ai eu souvent de mauvais échos. pas plus qu?Orange d'ailleurs.

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  • satmag a écrit le 11/01/2012 à 18:03 :

    • je viens de le faire sans aucun problème via internet

      • piopio a répondu le 11/01/2012 à 19:31:

        • comment a tu fait moi je suis chez free depuis des années et je n'arrive même pas a me connecter sur le site je tombe toujours sur oups....

      • devillaw a répondu le 11/01/2012 à 19:41:

        • Je voudrais savoir si on pouvait commander un abonnement free si on est pas abonné a freebox ? merci

      • Future is ahead a répondu le 11/01/2012 à 21:51:

        • Oui vous pouvez vous avez alors le choix entre 2 forfaits (sans engagement de durée) soit celui a 19.99 euros en tout illimite ou soit 2 euros par mois pour 60 minutes et 60 sms

      • Lindo a répondu le 11/01/2012 à 22:31 depuis un Iphone :

        • Biensur mais pour le môment c'est saturé donc réservé aux abonnés freebox, il faut patienter encore quelques jours. Et après les 3 millions d'abonnés je pense que Free va baisser ses prix en fonction de la concurrence ou créer un forfait intermédiaire

      • lolo a répondu le 12/01/2012 à 09:18:

        • Je ne suis pas abonné free et j'ai réussi à prendre deux abonnement à 2 euros pour mes enfants hier à minuit. Le site est accessible, j'attends les mails de confirmation de free.

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    • Même problème : erreur de n° de rio alors ,,,???

      par colette le 05/02/2012 à 14:18

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