A 28 ans, Agathe Monpays veut adapter Leroy Merlin aux nouveaux comportements d'achat des bricoleurs
Gaëtane Deljurie, à Lille
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A 28 ans, Agathe Monpays a toujours travaillé dans les entreprises de la galaxie Mulliez.
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La jeune et nouvelle directrice générale de Leroy Merlin, numéro 1 européen dans le secteur du bricolage, va devoir accompagner l'enseigne face à la mutation des comportements des clients et la digitalisation d'un marché de plus en plus concurrentiel, dans un contexte de forte croissance.
28 ans et bientôt aux commandes du numéro 1 sur le secteur du bricolage, une entreprise aux 30.000 collaborateurs, avec 144 magasins et réalisant 9,8 milliards d'euros de chiffre d'affaires. La nomination d'Agathe Monpays à la tête du groupe tentaculaire, né des magasins Auchan et appartenant pour la plupart encore aux membres de la famille Mulliez, n'a pas manqué de faire réagir.
En tout cas, dès la publication de sa nomination, le quotidien régional La Voix du Nord a dû faire face à un déferlement de commentaires dénonçant injustement ses liens avec la famille Mulliez et la fameuse AFM (Association familiale Mulliez). Même si elle a été rebaptisée par certains Agathe Monpays Mulliez, ni la nouvelle directrice générale, ni son compagnon, ni sa famille n'ont de lien de parenté avec la famille Mulliez, selon les sources concordantes de La Voix du Nord, de Libération et de France 2. En revanche, oui, Agathe Monpays a toujours travaillé dans les entreprises de la galaxie Mulliez.
12,7% de croissance en 2022
Si la promotion a fait jazzer, c'est peut-être aussi parce que le groupe ADEO, la maison-mère de Leroy Merlin, doit faire face à de nombreuses mutations. Devenu numéro un du bricolage en Europe, Leroy Merlin a surperformé l'année dernière, avec une progression globale de 12,7 % sur un an. C'est un fait : les confinements successifs ont donné le goût aux français de soigner leur intérieur. Mais avec une nouvelle donne : les ventes en ligne ont bondi, à elles seules, de 55 % pour atteindre le milliard d'euros.
Seulement voilà, l'environnement sur la toile reste concurrentiel : selon la FEVAD, la fédération de la vente à distance, Leroy Merlin rafle 36,6 % de parts de marché, devant les deux pure players Amazon (32 %) et ManoMano (17 %). Avec des investissements conséquents, de l'ordre de plusieurs millions, sur les structures informatiques et numériques... Sachant qu'en France, d'autres magasins de bricolage, comme Castorama, travaillent aussi à changer leur image. Les changements de comportement des consommateurs, avec les services plébiscités de livraison à domicile ou en points relais, sont à suivre à la loupe pour garder la place de leader.
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