En Allemagne comme en France, les banques ont accepté de maintenir leur exposition à la dette grecque. Le...
Les commandes industrielles aux Etats-Unis ont augmenté contre toute attente en mars, de 1,3% par rapport...
Ce mardi soir, les députés examinent le projet de loi dit Grenelle II. Ce texte a été amendé par le Sénat...
Malmené par les sondages, Nicolas Sarkozy publie ce mardi un document où il défend la politique menée dep...
La monnaie européenne dévisse ce mardi de plus de 1% et passe sous la barre de 1,31 dollar. Le prix Nobel...
Les apports des nouvelles technologies ont changé l'équation du modèle de la fidélisation client. Bien m...
L'e-mail et le SMS permettent d'abaisser les coûts et d'accroître la fréquence des contacts avec les clie...
Flying Blue a été lancé en 2005 : c'était la première fois que deux compagnies aériennes « majors », Air France et KLM, fusionnaient leur programme de fidélité.
Air France-KLM distribue 500.000 questionnaires par an à bord de ses avions. Cela lui donne un baromètre de satisfaction pour développer de nouveaux modèles.
Eric Munz est PDG de KDP Groupe, spécialiste des études marketing.
Verisign veut garantir la confiance Depuis les multiples attaques de sites Web importants aux États-Unis — la plupart provenant d'Asie, semble-t-il — la sécurité a changé un peu de nature.
Les prix à la production industrielle ont continué à augmenter en mars dans la zone euro, de 0,6% comparé au mois précédent, tandis qu'ils ont enregistré leur première hausse sur un an depuis fin 2008, selon Eurostat.
Demain mercredi, la Grèce devrait être paralysée par une grève générale lancée par les syndicats pour pro...
La crise économique a réduit le coût nécessaire pour atteindre l'actuel objectif de réduction des émissio...
Les ventes de détail ont chuté de 2,4% en mars sur un mois outre-Rhin, tout en s'affichant en hausse sur un an.
Dans le cadre du plan de soutien européen, la France va prêter à Athènes jusqu'à 16,8 milliards d'euros s...
