Google accusé de spammer les utilisateurs de Gmail avec des publicités illégales
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Après le moteur de recherche google.fr, le site de vidéos YouTube, le système d'exploitation mobile Android ou encore l'outil d'analyse du trafic Google Analytics, c'est au tour de la messagerie électronique Gmail, autre service phare de Google, de faire l'objet d'une plainte auprès de la Commission nationale informatique et libertés (Cnil). Encore une fois, c'est de pratiques publicitaires dont il est question. Le nouveau litige est déposé par l'association de défense de la vie privée en ligne Noyb -pour None of your business, qu'on peut traduire par "cela ne vous regarde pas", qui s'est déjà illustrée par de multiples plaintes contre les géants du Net américains ces dernières années.
Concrètement, Noyb accuse Google, captures d'écran à l'appui, de se servir de sa messagerie Gmail pour envoyer, sans leur consentement explicite, des publicités à ses utilisateurs dans des e-mails, pour le compte des clients de ses services publicitaires.
« Alors que Gmail filtre avec succès la plupart des messages de spam externes dans un dossier de spam séparé, les publicités non sollicitées envoyées par Google sont envoyées directement dans la boîte de réception de l'utilisateur. Cela donne l'impression que l'utilisateur s'est abonné à ces e-mails ou services, alors qu'en réalité, aucun consentement n'a été obtenu », dénonce Noyb dans un communiqué.
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Problème : l'association estime que cette pratique viole la directive européenne e-Privacy, qui interdit aux entreprises d'envoyer des publicités non sollicitées par voie électronique. L'exception : avoir recueilli le consentement explicite au préalable de l'internaute. D'après Noyb, ce n'est pas le cas pour Gmail. Pour l'avocat Romain Robert, membre de Noyb, Google fait tout simplement du spam publicitaire. « Le spam est un e-mail commercial envoyé sans consentement. Et c'est illégal. Le spam ne devient pas légal simplement parce qu'il est généré par le fournisseur de la messagerie », estime-t-il.
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