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Environ 400.000 clients bancaires d'Orange Bank se verront proposer à partir de mai prochain une offre pour rejoindre Hello Bank!
GONZALO FUENTES
Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ? C'est sans doute à cette question qu'Orange Bank vient de répondre. La filiale bancaire de l'opérateur télécom, présente en France, en Espagne et en Côte d'Ivoire, vient d'annoncer la migration de son informatique bancaire en France, héritée de Groupama Banque, vers la plateforme de Mambu, une fintech leader dans le SaaS (software as a service) bancaire dans le cloud.
« Cette décision s'inscrit dans la continuité de la réussite du lancement d'Orange Bank avec Mambu en Espagne en 2019 », indique le communiqué de la banque mobile. C'est le fameux projet « One Bank » qui vise à renforcer les synergies entre la France et l'Espagne. Et, accessoirement, à faciliter la vente d'Orange Bank, du moins dans son périmètre France et Espagne, engagée par la nouvelle directrice générale de l'opérateur télécom, Christel Heydemann, qui souhaite recentrer le groupe sur son cœur de métier.
Problème, cette vente s'annonce difficile, faute de candidats. Selon le quotidien Les Echos, il ne resterait qu'un seul candidat en lice, le fonds d'investissement américain Ceberus, qui a déjà piloté le rachat des activités de détail d'HSBC en France, via une de ses filiales, la Banque des Caraïbes (My Money Group).
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Se délester du système informatique, au profit d'un partenariat avec une fintech, soulage donc clairement ce dossier de vente. La décision a cependant dû être difficile à prendre : elle acte en effet l'échec d'une stratégie. Lors de la décision de lancer une banque en 2016, Orange a fait le choix de l'acquisition d'une banque (Groupama Banque), certes pour la licence bancaire, mais aussi dans l'idée d'être indépendant et de pouvoir construire une offre qui se voulait innovante. C'était un choix audacieux, alors que la plupart des nouvelles banques mobiles avaient fait le choix inverse de sous-traiter les infrastructures, notamment auprès d'acteurs comme Mambu, pour se concentrer sur l'expérience client.
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