Mais qui est donc la Banque Fédérale Mutualiste ?

BFM n'est pas que le sigle de la chaîne d'information en continu. C'est aussi celui de la Banque Fédérale Mutualiste, la banque des agents du secteur public. Depuis 26 ans, elle fournit discrètement des produits bancaires à cette clientèle, via le réseau d'agences de la Société Générale.
Ses clients et prospects sont les fonctionnaires et les adhérents de 27 mutuelles d'assurance de la fonction publique. Ces mutuelles, qui assurent entre autres les agents des impôts, de la police, du Trésor, de la défense, de la justice, de l'audiovisuel, etc...(voir la liste complète ici), sont également les actionnaires (ou sociétaires) de la Banque Fédérale Mutualiste. Sachant que, parmi elles, MFP Services détient 53.3% du capital de la banque, la Mutuelle Générale Environnement et Territoires 10.36%, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers 6.23%, et les autres mutuelles moins de 4%.

Partenariat gagnant-gagnant

La Banque Fédérale Mutualiste propose à ce public un livret d'épargne, une offre de crédit à la consommation et une assurance emprunteur (souscrite auprès de CNP Assurances) à des conditions tarifaires avantageuses. Ce qui constitue un apport d'affaires non négligeable pour Société Générale, étant donné que les fonctionnaires détiennent en moyenne 2.5 produits de plus qu'un client lambda. Et que l'argent conservé sur le compte courant de ces clients est aussi logé à la Société Générale.
Les relevés de compte et les moyens de paiement (cartes bancaires, chéquiers) comportent par ailleurs les logos des deux établissements.
Même s'il est désormais bien établi, le partenariat avec Société Générale fait néanmoins toujours l'objet de questions lors des assemblées générales des mutuelles. Il est en effet peu commun qu'un acteur "mutualiste" choisisse comme partenaire distributeur un "capitaliste". Mais la BFM assure que les relations avec la banque au logo rouge et noir sont avant tout basées sur l'humain, grâce au contact avec les conseillers en agence.

8 millions de personnes éligibles aux offres

A ce jour, la Banque Fédérale Mutualiste rassemble plus de 900 000 clients, alors que 8 à 12 millions de personnes environ peuvent être éligibles à ses services. La marge de progression est donc importante. C'est justement pourquoi la BFM souhaite accélérer son développement. Mais aussi pour gagner en rentabilité. Car son résultat net a diminué de 43.5% entre 2010 et 2011, pour atteindre 16.5 millions d'euros, et sa production nette de crédits baissé de 8% sous l'effet d'une hausse des remboursements anticipés de prêts.
La banque a par ailleurs été pénalisée par sa filiale Banque Française, plombée par l'affaire Urbania, ce syndic qui avait fait les gros titres en 2010. En avril 2011, la BFM a ainsi dû rembourser les 17 millions d'euros avancés par les actionnaires pour renflouer la filiale en 2010. Cette filiale est en cours de fermeture, mais nécessitera cependant une nouvelle augmentation de capital de 4 millions d'euros, étant donné les prévisions de pertes (3 millions d'euros) pour 2012 et "l'incertitude pesant encore sur la valeur résiduelle des obligations convertibles du groupe Urbania (2.4 millions d'euros)", lit-on dans le rapport annuel.

Augmenter la notoriété et les partenaires

La BFM tourne aujourd'hui la page et fait peau neuve. Avec une nouvelle équipe dirigeante aux manettes, elle lance aujourd'hui de nombreuses opérations pour augmenter sa notoriété, condition indispensable de son développement futur.
Et compte aussi diversifier ses partenariats. La banque commercialise par exemple ses produits via le CSF (Crédit Social des Fonctionnaires). Et malgré la fermeture de la Banque Française, les partenariats que cette filiale entretenait avec certaines mutuelles vont être repris et poursuivis. C'est le cas de celui avec la Matmut, à qui la BFM fournit le livret d'épargne. Mais aussi de Mutlog, la mutuelle du logement, avec qui la BFM est encore en cours de discussion.
Et un produit d'épargne retraite est également dans les tuyaux avec l'UMR (Union Mutualiste Retraite).
Enfin, la banque souhaite également promouvoir ses offres sur les sites de ses partenaires, sans pour autant casser son modèle de distribution en agences avec Société Générale. L'idée n'étant pas de faire de la distribution 100% en ligne.
L'objectif : conserver le même niveau de production de prêts à la consommation, augmenter le nombre d'ouvertures de comptes à vue, pour, au final, approcher les 20 millions d'euros de résultats en 2012.

Chiffres clés au 31 décembre 2011 (évolution par rapport à 2010)

Résultat net : 16.5 millions d'euros (-43.5%)
Produit net bancaire : 86.3 millions d'euros (-9%)
Comptes à vue : 706 000
Encours des comptes sur livret : 2.6 milliards d'euros
Encours des prêts à la consommation : 1.7 milliards d'euros
Coefficient d'exploitation : 46.2%