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« Appli universelle » : la dernière lubie d'Elon Musk va-t-elle enfoncer X (Twitter) dans le chaos ?

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Sylvain Rolland

Publié le 01 septembre 2023 à 11:32 - Mis à jour le 01 septembre 2023 à 12:17

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Elon Musk a annoncé le lancement prochain de nouvelles fonctionnalités d'appels audio et vidéo entre utilisateurs. Mais la dégradation technique continue de la plateforme, la sécurité bancale du dispositif, et la possibilité d'appeler n'importe quel utilisateur sans avoir besoin d'un numéro de téléphone, interrogent sur la capacité de X à devenir l'application universelle dont rêve le milliardaire.

Elon Musk est-il capable de transformer X (le nouveau nom de Twitter) en « appli universelle », mélange de réseau social, plateforme d'achats en ligne et messagerie audio et vidéo ? Ce n'est pas l'ambition qui manque : dès le rachat, fin octobre 2022, le milliardaire n'a cessé d'afficher cet objectif ambitieux, seulement réalisé par le chinois WeChat. Le milliardaire a même renoncé à la puissance du nom Twitter, qui était l'une des rares marques au monde suffisamment fortes pour devenir un verbe entré dans le langage courant, en renommant le service « X », symbole de l'infini (et de la pornographie).

Après l'annonce ces derniers mois de plusieurs initiatives élargissant la portée du réseau social, comme l'achat d'articles à l'unité et l'obtention de licences de paiement dans plusieurs Etats américains, Elon Musk et la nouvelle directrice générale, Linda Yaccarino, passent à la vitesse supérieure. Dans les prochaines semaines, X va ainsi permettre à ses utilisateurs de passer des appels audio et vidéo directement depuis l'application, a annoncé Elon Musk dans un tweet, qui souhaite ainsi marcher sur les plates-bandes de WhatsApp.

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D'après le milliardaire, Twitter devient donc un « annuaire mondial » : les appels seront accessibles sur tous les appareils (smartphones iOS et Android, tablettes et PC) et ne nécessiteront pas de numéro de téléphone. « Ce fonctionnement est unique », se gargarise Elon Musk, même s'il rappelle celui de Skype, qui fonctionne également sans numéro de téléphone, mais avec un cercle restreint de contacts que l'on connaît.

Sylvain Rolland

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