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Carrefour à la peine
latribune.fr avec Reuters
Après avoir enchaîné les avertissements sur résultats, le groupe de distribution a vu son activité trimestrielle baisser de 0,8%, à 24,2 milliards d'euros au quatrième trimestre, et s'attend à une baisse de son résultat opérationnel courant 2011.
Copyright Reuters
L'activité de Carrefour est en recul. Le groupe, qui n'est pas parvenu à enrayer le recul de ses ventes en France au quatrième trimestre, a annoncé jeudi que la baisse de son résultat opérationnel 2011 se situerait dans le bas de la fourchette de ses prévisions (de -15% à -20%).
Le chiffre d'affaires du numéro deux mondial de la distribution, derrière Wall-Mart, a reculé de 0,8% (à changes constants et hors essence) au dernier trimestre 2011, à 24,15 milliards d'euros, un chiffre inférieur au consensus des analystes interrogés par Reuters (24,32 milliards d'euros). Ses ventes en France ont reculé de 2,4% et celles de ses hypers, gros point noir du groupe, ont encore accentué leur recul à 4,7% en données comparables hors essence, après une baisse de 4,6% au troisième trimestre. La baisse attendue par les analystes était de 5%.
Concernant Planet - le nouveau format d'hypermarché présenté par le groupe comme la pierre angulaire du redressement de ses performances en France et en Europe, jugé trop consommateur de capitaux par les analystes -, son déploiement en 2012 sera ajusté "de manière pragmatique, pays par pays", tenant compte "d'une politique sélective d'allocation des investissements".
Après avoir enchaîné les avertissements sur résultats depuis un an, la direction de Carrefour est sur la sellette et les spéculations vont bon train sur un prochain remplacement de son PDG Lars Olofsson.
En Bourse, l'action du groupe s'affaiblit. Le titre a fini à 17,46 euros à la Bourse de Paris mercredi, accusant une baisse de 3,6% depuis le début de l'année après être plongé de 43% en 2011.
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Ben voilà a écrit le 19/01/2012 à 18:08 :
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On vérifie encore une fois qu'un concept qui marche est poussé à l'extrême, devient une vache à lait, au point de lasser une partie de sa Clientèle... Rien de nouveau en somme... Pour ma part, et je ne dois pas être un cas isolé, je ne me sens oppressé dans les Hypers... Trop de matos, pas de réelle lisibilité de la stratégie commerciale, trop de tentations de mettre dans le caddie des trucs qu'on avait pas envisagé d'acheter avant d'y venir, topr de monde, trop de tout !!!! Je préfère y aller une fois par mois pour l'indispensable, et le reste est destiné au commerce local... Je pense que ce marché va encore chuter, crise ou pas crise...
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skippaco a répondu le 20/01/2012 à 09:02:
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un bon conseil " ben voila" essayer le chrono drive sur internet je pratique cela depuis 8 mois j'ai des produits de qualités aux bons prix et je ne fais plus d'achat d'impulsion !! et en + je gagne un temps fou et de l'argent voila l'avenir les courses sur le NET!!!
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Tropcher a écrit le 19/01/2012 à 16:16 :
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Je n'achète plus ni fruits, ni légumes, ni poissons chez Carrefour car c'est plus cher que mon petit marché. J'y vais encore tous les mardis, mais j'attends l'ouverture d'un leclerc à 500m de chez moi. Alors je quitterai Carrefour!
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fanfan a écrit le 19/01/2012 à 14:52 :
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Il est de bon ton de critiquer Carrefour surtout par rapport à la concurrence; a ce jour il reste le leader et le modèle sur le rapport qualité/prix, il faut pour cela jouer avec la carte de fidelité et les promotions, il faut comparer ce qui est comparable c'est à dire un panier complet et diversifié avec l'electroménager, l'habillement, la maison et cela sur plusieurs semaines; alors il n'y a pas photo vis à vis des leclerc, auchan & co... Les carrefours ressemblent à une Medina et que penser des Inter, des Super U, des Leclerc des Auchan en fin de soirée, tous dévastés par une clientèle de voyous. Tout n'est pas rose chez Carrefour et il y a beaucoup à faire pour les moderniser, oui la direction n'est pas au top, mais elle innove vers le haut; le phénomène Drive passera car il réduit la vision commerciale de la clientèle, c'est un truc pour clients pressés qui achètent n'importe quoi.... sur les soi disant mauvais résultats, on ferait bien de fouiller dans les comptes des indépendants (leclerc, inter et U) car depuis le temps qu'ils gagnent des parts de marché ils devraient être en haut de l'affiche.... en fait Carrefour n°2 mondial de la distribution (ca veut dire quoi d'ailleurs) est la parfaite illustration des manipulations médiatiques de la concurrence... alors vous les employés, salariés actionnaires de Carrefour ne pretez pas attention aux dénigrements, nous les clients on restera fidèles, mais sachez que le porte monnaie est moins épais
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mimosa a répondu le 02/04/2012 à 00:11:
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carrefour rétrograde depuis l'arrivée d'arnaud et colony ! cherchez l'erreur ?
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Corso a écrit le 19/01/2012 à 14:29 :
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Le projet de Carrefour est celui d'un développement fort dans les pays émergents pour lesquels sont en réalité faits les formats d'hypermarchés que nous avons connus. De ce point de vue c'est une réussite sans contestation pour le groupe et l'accord avec Colony pour dégager du cash est exemplaire. Dans le reste du monde Carrefour se désengage de projets dont l'horizon de profitabilité haute est supérieur à 12 ans. En Europe c'est autre chose. Pour l'Espagne où le groupe est à domicile, c'est la dépression à laquelle il ne peut rien. En France le groupe vend progressivement ses petits actifs, les formats discount et les superettes, sans obérer trop son chiffre d'affaire. Le processus devrait se poursuivre. Cette phase terminée Carrefour développera sa véritable stratégie pour pays matures, celle de ventes sélectives. Il est prévu également des acquisitions importantes sur cette zone. La guidance est en place, il se trouve qu'elle n'est pas directement lisible pour le consommateur français à ce stade.
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Etre plongé ? a écrit le 19/01/2012 à 13:13 :
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Ou avoir plongé ? La est la question.
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GABUZO a écrit le 19/01/2012 à 13:04 :
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Carrefour fait fuir sa clientèle populaire par une politique de réduction de prix peu lisible et qui multiplie les pièges pour les consommateurs. Par contre si on utlise bien les avantages des cartes on s'y retrouve. le problème c'est qu'avec une telle politique marketting on ne conquiert aucun nouveau client.Et Carrefour acomplètement raté le phénomène drive. pour rattraper ce retard en drive plutôt que de faire comme ses concurrents qui'simplantent à côté des Crrefour Carrefour faute de moyen implante ses drive à côté de ses hyper aberrant il n'y aura qu'un transfert de clientèle Et dire que des incapables comme Lars olofson sont décorés et grassement payés. pas besoin d'aller chercher un suédois (je pense d'après le nom) il y a peut être des compétenece en interne et en France.
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UGOLIN a écrit le 19/01/2012 à 11:46 :
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C'est vrais quelle différence avec Auchan et méme Leclerc;;les hypers Carrefour ressemble aujourd'hui a une immense "médina" et c'est tres cher...!
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normal a écrit le 19/01/2012 à 11:37 :
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les reclations avec les clients ne sont pas au top par rapport a auchan,leclerc,superu
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gerardc27 a écrit le 19/01/2012 à 10:40 :
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Depuis l'entrée de "Colony Capital" de Bernard Arnault dans son tour de table; Carrefour a perdu plus de la moitié de sa valeur en bourse, tourné qu'il est vers la rentabilité immédiate, et sans stratégie commerciale novatrice . Son modèle jadis plutôt premium est devenu suranné et souvent dépassé par la concurrence. Espérons que Hermès fort de ce mauvais modèle ne suivra pas le même chemin.
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Gilles a écrit le 19/01/2012 à 09:56 :
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Par rapport à Auchan qui a adopté toutes les nouvelles formes modernes de vente (livraison, retrait après commande sur internet etc.), Carrefour est à la traîne. Son programme de fidélité est bureacratique contrairement à celui de Leclerc très simple. Ses hypers (du moins certains) ressemblent plus à un bazar du Moyen-Orient qu'à une grande surface moderne. Ils sont mal entretenus et tristes. Si ce groupe veut survivre, il doit se délester. Surtout que son image est de plus en plus mauvaise. Lars Olofsson. vient d'être décoré de la LH. Comme quoi tous les espoirs sont permis.
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skippaco a écrit le 19/01/2012 à 09:26 :
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il devient urgent pour CARREFOUR de revenir a ses fondamentaux " LE COMMERCE" dans l'esprit ( fournier defforey) voila le renouveau de carrefour respect des consommateurs !!!
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carrefour rétrograde depuis l'arrivée d'arnaud et colony ! cherchez l'erreur ?
par mimosa le 02/04/2012 à 00:11
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Pied de page :
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samarinda a écrit le 20/01/2012 à 09:16 :
Je peux comparer les prix et la qualité Carrefour par rapporta aux autres enseignes , sur la qualité cette chaîne est au mêm niveau par étonnat car les fournisseurs hors quelques locaux sont les m^mes par contre au point de vu prix y compris et SURTOUT la marque de la chaîne il n' y pas photo les différences se chifres en pour cent. Autre point si on prend la partie Hifi Télé plus les produits blancs la Carrefour n'est plus dans le train de la concurrence face aux discounters qui proposent les mêmes marques même références à des prix entre 10 et 15 pour cent endessous. Autres points qui fait que cette chaîne n'arrive plus à être sur son métier un conseil d'administration occupé par des personnes qui ne sont pas du métier particyulier de la grande distribution que vien t faire LVMH dans ce créneau qui est l'opposé du sien. Carrefour fera parti de ses entreprises qui déclinerons par des Conseils incompétents qui se verront dans l'obligation PAR LEUR FAUTE de vendre l'enseigne. Bonjour le chômage pour ceux qui n'ont que le pouvoir de subir les salariés.