Y a-t-il eu concertation entre des banques helvétiques pour privilégier une solution suisse dans les paiements mobiles ? La Commission de la concurrence suisse (Comco) a annoncé ce jeudi 15 novembre avoir ouvert une enquête pour des soupçons d'entente dans les paiements mobiles entre cinq institutions financières. Il s'agit des banques suisses Credit Suisse, PostFinance (la banque postale suisse) et UBS, et des principaux émetteurs de cartes de crédit du pays, Aduno et Swisscard.
La Commission, qui affirme avoir déjà procédé à des perquisitions, précise que ce boycott des solutions internationales de paiement mobile aurait été réfléchi au profit de l'application nationale, Twint. Il s'agit d'une solution de paiement, née de la fusion, en 2016, de deux systèmes auparavant concurrents : Twint, créé par Postfinance, et Paymit, développé par le groupe Six Payment Services avec UBS et ZKB (Banque cantonale zurichoise). La Comco avait validé cette fusion.
À ce jour, la plupart des banques suisses permettent de réaliser des paiements via Twint. Parmi elles, on retrouve six grandes banques du pays, telles que UBS, ZKB (Banque Cantonale de Zurich), Credit Suisse, de PostFinance, de Raiffeisen, mais aussi la BCV (Banque Cantonale Vaudoise). Les solutions d'Apple et Samsung, elles, ne sont proposées que par certains émetteurs de cartes de crédit, dont Cornercard et Bonus Card.
Twint traite 1,02 million de transactions par mois et revendique plus d'un million d'utilisateurs. Selon le quotidien suisse Le Temps, qui se base sur une récente étude réalisée par l'Institut des services financiers de Zoug (IFZ), plus de 1,75 million de transactions sont effectuées chaque mois sur un smartphone en Suisse.
Credit Suisse, dont les locaux ont été perquisitionnés mardi 13 novembre, a fait part de son étonnement face à cette enquête, soulignant qu'elle propose bien à ses consommateurs suisses l'accès à Apple Pay et Samusung Pay, par l'intermédiaire de sa société affiliée à 50%, Swisscard.
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Twint, qui n'est pas visé par l'enquête de la Comco, a également été surpris de cette décision. Dans un communiqué, la solution de paiement mobile affirme qu'elle avait, de son côté, demandé à l'autorité d'enquêter sur « le comportement discriminatoire d'Apple » à son égard. La multinationale américaine empêcherait l'utilisation correcte de l'application Twint sur les appareils iOS selon l'entreprise suisse.
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