Économie - mars 2009 Page 4

Des solutions high-tech pour fidéliser les clients

Qu'il s'agisse de conseiller, de dépanner ou de vendre à distance, les centres de contacts complètent leurs services et améliorent leur qualité grâce aux communications instantanées et aux liens vidéo. Voici les grandes tendances du secteur...

La Bourse de Paris confirme son repli

A la mi-séance, la Bourse de Paris évolue toujours très nettement dans le rouge. Le CAC 40 recule de 2,22% à 2.777 points. Wall Street est attendue en forte baisse à l'ouverture

La Russie frappée de plein fouet par la récession

La Banque Mondiale prévoit une chute d'au moins 4,5% du produit intérieur russe en 2009 et suggère aux autorités d'aider davantage la population afin d'atténuer l'impact social de la crise, dans un rapport publié ce lundi à Moscou.

Recul historique des prix en Espagne

Les prix en Espagne ont reculé de 0,1% en mars sur un an, "une première" pour ce pays dont l'inflation a longtemps été l'une des plus élevées de la zone euro.

Barack Obama rejette les rumeurs de divisions au sein du G20

Le président américain affirme être d'accord avec la chancelière allemande et le président français sur la nécessité d'une approche combinée (relance et régulation) de la crise mondiale, à trois jours de la réunion du G20 à Londres.

Le décret sur les rémunérations présenté aujourd'hui

Le gouvernement va dévoiler ce lundi après-midi son décret anti-bonus. la question de la rémunération des dirigeants d'entreprise et de son encadrement continue d'agiter la classe politique tout autant que celles des syndicats et du patrona...

Très mauvaises perspectives pour les pays de l'OCDE

D'ici la fin 2010, le chômage pourrait approcher un taux à deux chiffres dans tous les pays du G8, à l'exception du Japon, tout comme dans l'ensemble de la zone OCDE selon l'Organisation de coopération et de développement économiques. Le PI...

Un sommet du G20 pour sortir de la crise

Le sommet du G20 qui réunit des pays représentant 90% de la richesse mondiale doit s'ouvrir jeudi à Londres. Européens et Américains vont y chercher une solution anti-crise, même si les avis divergent. Les Etats-Unis veulent plus de relance...

"Les défavorisés demandent des actes"

L'ancien président de la Commission européenne préside depuis 2000 le Conseil de l'Emploi, des revenus et de la cohésion sociale (CERC) . Avec Michel Dollé, rapporteur général du CERC, il revient pour La Tribune sur les succès et échecs de l...